服務熱線

很多醫(yī)院把保潔、食堂、設(shè)備維護這些后勤工作交給外包公司來做,按理說專業(yè)的人干專業(yè)的事,服務應該更到位才對,可實際情況是患者和醫(yī)護人員的投訴反而變多了。這事兒就像...
醫(yī)院里年輕醫(yī)生離職的新聞越來越常見。有的科室甚至整個團隊帶著病人“集體跳槽”,直接把醫(yī)院管理層整懵了。大家可能都聽過“留人先留心”的道理,但現(xiàn)實是很多醫(yī)院連醫(yī)生...
最近有個事挺讓人揪心的,我在醫(yī)院看病的時候發(fā)現(xiàn)掛號系統(tǒng)突然黑屏了,護士們手忙腳亂翻紙質(zhì)本子登記。這讓我想到現(xiàn)在醫(yī)院電腦里存著咱們的身份證號、家庭住址、病史記錄,...
近幾年,醫(yī)聯(lián)體這個詞在醫(yī)療圈里挺火的。國家搞醫(yī)聯(lián)體本來是想讓大醫(yī)院帶著小醫(yī)院一起發(fā)展,把患者留在基層看病??蓪嶋H情況呢?好多地方老百姓還是往大醫(yī)院擠,基層醫(yī)院的...
咱們身邊拄拐杖的老人越來越多了,醫(yī)院掛號處排隊的也多是六七十歲的叔叔阿姨。道恒醫(yī)管中心調(diào)研了全國三十多家醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)心內(nèi)科、呼吸科這些傳統(tǒng)大科室天天爆滿,可真正適...
這幾年,全國各地的醫(yī)院都在搞智慧化升級,宣傳標語寫得天花亂墜,但不少醫(yī)生私下里還是會吐槽:“系統(tǒng)越裝越多,操作反而更麻煩了?!辈∪艘灿蓄愃频母惺埽菏謾C掛號確實方...
2023年國家醫(yī)保局明確提出全面推行DRG付費模式,這意味著醫(yī)院收入從“按項目收費”轉(zhuǎn)為“按病種打包付費”。過去開藥多、檢查多能增加收入,現(xiàn)在反而可能虧本。科室...
短視頻崛起,各家醫(yī)院都在抖音快手上發(fā)科普視頻,但真正能打動年輕人的內(nèi)容卻不多見。年輕人刷手機可不是為了看教科書式的說教,他們需要的是能產(chǎn)生共鳴的真實故事和看得見...
不少醫(yī)院管理者在問:怎么讓績效考核真正幫科室實現(xiàn)發(fā)展目標?比如心內(nèi)科想提升科研能力,但考核卻盯著門診量,最后兩頭都沒顧上。其實問題出在考核目標和科室規(guī)劃&quo...
很多醫(yī)院在搞智慧化升級的時候,總喜歡先買一堆新設(shè)備——自助掛號機、智能機器人、人臉識別閘機,看著挺熱鬧。但患者進了醫(yī)院還是得繞來繞去找科室,醫(yī)生護士用著新系統(tǒng)反...