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醫(yī)院形象,是指社會(huì)公眾及醫(yī)院成員對(duì)醫(yī)院總體的印象和客觀評(píng)價(jià)??啃抛u(yù)、高水平的醫(yī)術(shù)、高質(zhì)量的服務(wù)、高素質(zhì)的員工、高效率的管理來(lái)塑造醫(yī)院形象,是當(dāng)今建立現(xiàn)代化醫(yī)院的迫切需要,良好的醫(yī)院形象是醫(yī)院求生存、圖發(fā)展的保證。1、醫(yī)院形象在醫(yī)院工作中的作用形象是“...
2016年4月19日,習(xí)近平總書記主持召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào):“人才是第一資源。古往今來(lái),人才都是富國(guó)之本、興邦大計(jì)。”。近年來(lái),基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力與服務(wù)水平有了顯著提升,然而人才瓶頸問(wèn)題卻成為了制約基層醫(yī)院發(fā)展短板。如何做好人才儲(chǔ)備...
不論哪個(gè)行業(yè),每年都會(huì)有人才流失的現(xiàn)象,那么為了避免醫(yī)院發(fā)展受到人才的制約,醫(yī)院管理者該做些什么改變呢?下面由小編為您介紹,首先我們先來(lái)看幾個(gè)管理原則。海潮效應(yīng):以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵(lì)人海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小...
勇敢地打破思想和習(xí)慣的藩籬,走出自己的舒適區(qū),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能永葆青春活力,唯有改革,才是這個(gè)最危險(xiǎn)的時(shí)刻里我們的唯一出路?!蹦敲匆患裔t(yī)院的變革從哪里抓手呢?華為的成功值得學(xué)習(xí)和借鑒。華為成功的一個(gè)很重要的因素,就是能夠有效預(yù)防或去除了以下這些“...
在醫(yī)院各項(xiàng)管理工作中,院長(zhǎng)是醫(yī)院最高管理者,需要各個(gè)科室的配合??剖夜芾硎轻t(yī)院管理的核心和主體,管理效能的優(yōu)劣對(duì)醫(yī)院工作的正常運(yùn)行和醫(yī)院發(fā)展起著不容忽視的作用,直接影響和體現(xiàn)了醫(yī)院的實(shí)力和水平。而科室主任作為科室的主要負(fù)責(zé)人,有著承上啟下的作用,要有...
醫(yī)院績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么?怎樣對(duì)醫(yī)院的績(jī)效考核做出做合理的安排呢?醫(yī)院績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)首先從醫(yī)院工作效率、消耗、醫(yī)療質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)狀況等方面經(jīng)專家咨詢選出代表指標(biāo)。醫(yī)院績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么?效率指標(biāo)包括:平均住院日,床位使用率,病床周轉(zhuǎn)率,每醫(yī)生年門診人次...
醫(yī)院設(shè)備的現(xiàn)代化程度是不斷提高醫(yī)學(xué)科技水平的基本條件。因此,醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理已成為現(xiàn)代醫(yī)院管理的一個(gè)重要領(lǐng)域。設(shè)備的維修是維護(hù)保養(yǎng)、檢查和修理的總稱。設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)、檢查是醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理部門主要的工作之一。工程師們的巡檢、保養(yǎng)、維護(hù)、修理、記...
現(xiàn)如今,醫(yī)學(xué)功能已經(jīng)從單純的診療發(fā)展到“醫(yī)療-保健-康復(fù)”一體化。這不僅僅是診斷是否及時(shí)、準(zhǔn)確,治療是否有效,是否存在醫(yī)療缺陷。還應(yīng)注意醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、服務(wù)程序、候診和就醫(yī)時(shí)間、價(jià)格和費(fèi)用、環(huán)境和其他相關(guān)服務(wù)。對(duì)于目前醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)的方法做了相關(guān)的整理,...
1、幫人與管人的矛盾針對(duì)時(shí)下員工難管、不服管的情況,醫(yī)院?jiǎn)T工管理要從單純的“管”轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У摹皫汀?。推行一?xiàng)醫(yī)院管理制度,遇到了對(duì)立、對(duì)抗,恰恰證明制度的執(zhí)行不在對(duì)錯(cuò)上?!皩?duì)的就沒(méi)有理由對(duì)抗”的觀點(diǎn)是對(duì)醫(yī)院管理的誤解。醫(yī)院管理者要從“對(duì)別人有沒(méi)有用,...
隨著新醫(yī)改的不斷推進(jìn),一系列醫(yī)改政策措施相繼出臺(tái),公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,由于我國(guó)公立醫(yī)院內(nèi)部控制體系建設(shè)起步較晚,當(dāng)前情況下,建立建全更為高效的醫(yī)院內(nèi)部控制管理制度,改善醫(yī)院內(nèi)部控制管理水平,同時(shí)確保公立醫(yī)院公益性和經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)成為形勢(shì)所...