服務(wù)熱線(xiàn)


業(yè)務(wù)咨詢(xún):167-1083-8763(鄧先生,微信同)
加急電話(huà):167-1083-8763
在線(xiàn)客服:周一至周日8:00-22:00
應(yīng)當(dāng)建立投訴內(nèi)部通報(bào)制度,定期對(duì)各科室投訴情況進(jìn)行通報(bào),將科室投訴情況作為科室負(fù)責(zé)人綜合目標(biāo)考核以及聘任、晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要參考依據(jù)。2023年10月,一家醫(yī)院印發(fā)的《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》在網(wǎng)上流傳。文件提到,任何人只要被投訴,不分緣由,不接...
在民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)中,如何帶出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),是每位領(lǐng)導(dǎo)者必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。這不僅僅關(guān)乎醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,更直接影響到醫(yī)院的聲譽(yù)和長(zhǎng)期發(fā)展。今天,我們就來(lái)深度剖析這背后的六大關(guān)鍵,看看如何結(jié)合民營(yíng)醫(yī)院的實(shí)際情況,打造一支高效、專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。1、明確目標(biāo),...
隨著醫(yī)療行業(yè)的持續(xù)進(jìn)步和醫(yī)保制度的日益完善,民營(yíng)醫(yī)院在為廣大患者提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),也面臨著越來(lái)越嚴(yán)格的醫(yī)保監(jiān)管。為確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)并順利通過(guò)醫(yī)保檢查,以下五大攻略為民營(yíng)醫(yī)院提供了更加清晰具體的建議。1、建立專(zhuān)業(yè)迎檢團(tuán)隊(duì),明確職責(zé)與細(xì)化分工(1)組建由醫(yī)...
隨著醫(yī)保監(jiān)管的日益嚴(yán)格,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)保操作中的合規(guī)性不僅關(guān)乎經(jīng)濟(jì)效益,更關(guān)系到醫(yī)療行業(yè)的聲譽(yù)和患者的信任。然而,不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)在面臨醫(yī)保檢查時(shí),常因缺乏深入理解和實(shí)踐而陷入誤區(qū),導(dǎo)致不必要的違規(guī)和處罰。本文將對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保違規(guī)行為的六個(gè)常見(jiàn)誤區(qū)進(jìn)行深入...
隨著醫(yī)療改革的不斷深化,醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)已成為醫(yī)療行業(yè)的新常態(tài)。這一變革不僅打破了醫(yī)生資源的傳統(tǒng)配置模式,更為民營(yíng)醫(yī)院帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。面對(duì)這場(chǎng)大考,民營(yíng)醫(yī)院如何突圍求變,成為擺在每一位醫(yī)院管理者面前的重大課題。一、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)時(shí)代的挑戰(zhàn)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)...
在民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)中,管理者的角色尤為關(guān)鍵。他們不僅要是醫(yī)療行業(yè)的專(zhuān)家,更要懂得如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。那么,一個(gè)優(yōu)秀的民營(yíng)醫(yī)院管理者每天都會(huì)做哪些事情來(lái)確保醫(yī)院的順利運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展呢?以下就是他們每天都會(huì)堅(jiān)持做好的...
在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),都無(wú)法逃避經(jīng)濟(jì)周期的影響。特別是對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院而言,如何在經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)中保持穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng),甚至實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),成為了擺在面前的一大難題。本文將結(jié)合經(jīng)濟(jì)周期的理論,針對(duì)民營(yíng)醫(yī)院當(dāng)下的實(shí)際情況,提出一系列應(yīng)對(duì)策略和發(fā)展建議...
近期,醫(yī)療反腐風(fēng)暴席卷全國(guó),成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。在這場(chǎng)反腐風(fēng)暴中,不僅公立醫(yī)院受到?jīng)_擊,社會(huì)辦醫(yī)也受到廣泛關(guān)注。然而,與公立醫(yī)院不同,社會(huì)辦醫(yī)在這場(chǎng)反腐風(fēng)暴中看到的不僅是挑戰(zhàn),更有前所未有的機(jī)遇。本文將從多個(gè)角度深入分析醫(yī)療反腐對(duì)社會(huì)辦醫(yī)的利好影...
在民營(yíng)醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)中,我們經(jīng)常遇到各種各樣的問(wèn)題,其中最讓人頭痛的莫過(guò)于執(zhí)行力差。無(wú)論是管理層還是基層員工,似乎都陷入了一個(gè)怪圈:任務(wù)布置下去,但總是不能按時(shí)、按質(zhì)完成。這究竟是怎么回事?難道真的是員工的能力問(wèn)題嗎?其實(shí)不然。根據(jù)多年的管理經(jīng)驗(yàn)和觀...
以DRG/DIP改革為核心的醫(yī)保支付方式改革,其主要目的就是要引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改變當(dāng)前粗放式、規(guī)模擴(kuò)張式運(yùn)營(yíng)機(jī)制,轉(zhuǎn)向更加注重內(nèi)涵式發(fā)展,更加注重內(nèi)部成本控制,更加注重體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)技術(shù)價(jià)值。面對(duì)醫(yī)保支付方式的轉(zhuǎn)變,一些沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念和管理方式的醫(yī)院...