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引言:作為醫(yī)院管理者,就已經具備了能夠很好管理醫(yī)院員工的智商,但是這還不夠,你還要掌握能夠掌握一些激發(fā)員工工作熱情的情商。1、不抱怨不批評作為醫(yī)院管理者,尤其不能老是批評或指責下屬,事實上,這些抱怨和指責都是不良情緒,它們會傳染。所有高情商的人只會做...
引言:由于一些醫(yī)院的不良行為,很多民營醫(yī)院被牽連,即使自己的醫(yī)院跟公立醫(yī)院設備人才差多不多,門診量也沒辦法相提并論,小編今天就與大家分享一下如何提升民營醫(yī)院的門診量。一、門診量低迷分析1.防備心理患者對醫(yī)院尤其是民營醫(yī)院有防備之心,留在他們腦海里只有...
引言:盡管醫(yī)療糾紛已經減少了很多,但是暴力傷害醫(yī)務人員已經擾亂了正常的醫(yī)療秩序,這不僅帶來了不好的影響,更讓醫(yī)患之間加劇了不信任。除了醫(yī)院要做好醫(yī)生的保障措施,對醫(yī)生來說,掌握醫(yī)患溝通的技巧也是避免醫(yī)患糾紛的好方式。醫(yī)患溝通原則1.換位原則醫(yī)院人員與...
醫(yī)院或醫(yī)療集團,連鎖經營和各種協作方式的松散型聯合,其結果必然是拓展新的醫(yī)療市場,促進區(qū)域衛(wèi)生資源的利用效益,發(fā)揮醫(yī)院規(guī)模經營效益。規(guī)模經營機遇和風險并存。一、擴張經營戰(zhàn)略為防范擴張失敗或背上沉重的包袱,規(guī)模效應把握好擴張的方向和對象。一是選準擴張的...
績效考核是每一家醫(yī)院都應該去關注的部分,計較考核是否有效,是否人性化,影響著醫(yī)院員工的積極性,進而影響著服務質量與醫(yī)院公信力,下面是關于醫(yī)院績效考核的普遍問題:一、醫(yī)院績效考核中存在的問題1.業(yè)務指標的戰(zhàn)略不確定性作為一家醫(yī)療機構,醫(yī)院應以調動醫(yī)院工...
引言:醫(yī)院經營想要有可持續(xù)的發(fā)展,需要先“生存”下來,在競爭日益激烈的環(huán)境里生存下來,才能有未來的發(fā)展,想要“生存”,醫(yī)院要有足夠的競爭力,想要有競爭力,醫(yī)院就需要有足夠高的執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,不解決執(zhí)行問題,管理者再美麗的發(fā)展藍圖也只能...
引言:醫(yī)院雖然是為患者解決痛苦的地方,但卻大多擺脫不了想要快速營利的目的。于是忽略技術、忽略設備、忽略患者的心理,認定“只要廣告做的好,不怕患者不來找”,結果瘋狂的廣告投放帶來的卻是微乎其微的收效。隨著民營醫(yī)療市場的開放,醫(yī)院競爭越演越烈,怎樣才能實...
引言:民營醫(yī)院的大危機和挑戰(zhàn),不是來自于外部,而是來自于內部;不是來自于競爭對手,而是來自于自己。民營醫(yī)院要想持續(xù)發(fā)展,就必須找出自己的問題!1、成在經營,敗在管理,錯在不思進?。?、醫(yī)院的管理原則:以人為本,人性化關懷,制度化管理,溝通激勵,責權并...
引言:近年來,國家對于建筑用地越來越重視,看多了國內外各種夸贊的醫(yī)院籌建建設政策的鼓勵和資本的謀求新路,加上市場的巨大容量,造就了醫(yī)院的投資熱潮,醫(yī)院和養(yǎng)老工程被比喻為朝陽行業(yè),這前景無限“共贏”投資是件利國利民利己的好事!辦醫(yī)院的目標明確是非常重要...
引言:在職場中學習心理學的是有一定的意義和作用的:認識內外世界、調整和控制行為、直接應用在實際工作上。現在跟小編一起學習9個心理學小技巧。一、在兩分鐘之內變得自信起來哈佛大學的Amy cuddy教授做了項測試,通過檢測我們體內激素水平的變化來觀察肢體...