隨著醫(yī)療行業(yè)的高速發(fā)展，醫(yī)療市場競爭越來越緊張。醫(yī)院的經(jīng)營管理方案同時也在不斷的更新?lián)Q代，而很多醫(yī)院還在沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營戰(zhàn)略模式，這就直接導(dǎo)致失去核心競爭力，病患量下降、現(xiàn)金流減少。醫(yī)院該如何創(chuàng)新發(fā)展是每一位醫(yī)院經(jīng)營者需要思考的問題。
那么，對于醫(yī)院而言，有哪幾種經(jīng)營戰(zhàn)略方案可以參考呢？
01.規(guī)模經(jīng)營戰(zhàn)略
規(guī)模經(jīng)營在于成功地實現(xiàn)低成本擴(kuò)張，搶占更多更大的市場，擁有強大的市場競爭力。規(guī)模經(jīng)營可以通過聯(lián)合兼并、資產(chǎn)重組等方式形成醫(yī)院或醫(yī)療集團(tuán)，連鎖經(jīng)營和各種協(xié)作方式的松散型聯(lián)合，其結(jié)果必然是拓展新的醫(yī)療市場，促進(jìn)區(qū)域衛(wèi)生資源的利用效益，同時發(fā)揮醫(yī)院的經(jīng)營效益。
為防范擴(kuò)張失敗或背上沉重的包袱，規(guī)模效應(yīng)要把握好擴(kuò)張的方向和對象。
一是選準(zhǔn)擴(kuò)張的時機(jī)，從醫(yī)院的內(nèi)部優(yōu)勢分析中看出，醫(yī)院的綜合實力以及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)已發(fā)展到一定階段，完全具備擴(kuò)張實力；
二是選準(zhǔn)擴(kuò)張的對象，不能把規(guī)模小且無特色的醫(yī)院放在一個狹小的空間進(jìn)行，要認(rèn)真做好市場調(diào)查的基礎(chǔ)上考察并擬購的醫(yī)院，分析擴(kuò)張的可行性；
三是積極穩(wěn)妥地實現(xiàn)低成本擴(kuò)張，搞好產(chǎn)權(quán)制度、人事制度、分配制度等方面。
02.差異化經(jīng)營戰(zhàn)略
隨著生活水平提高，病患不僅希望得到的是安全、快速、有效的治療，還希望享受到方便、舒適的醫(yī)療服務(wù)。因此，服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作質(zhì)量固有的、不可分割的兩部分。
醫(yī)院應(yīng)建立自己服務(wù)獨特性的戰(zhàn)略。尤其在醫(yī)療技術(shù)專科特色、高服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)服務(wù)逐漸形成的今天，差異主要來源于資源和能力的差別，其中最主要的不同是組織資源、人力資源和無形資產(chǎn)。
03.品牌經(jīng)營戰(zhàn)略
醫(yī)院的品牌，除了產(chǎn)品固有的技術(shù)含量、產(chǎn)品質(zhì)量和價格三大要素外，還應(yīng)有專家知名度、?？铺厣?、高精尖儀器及技術(shù)水平等要素形成的無形資產(chǎn)，包括醫(yī)院的社會信譽度高、專家知名度高、人群中口碑好等等。
在醫(yī)療市場中，誰能夠解決好病人的問題，有競爭優(yōu)勢的核心技術(shù)，誰就能夠得到患者的信任，有了患者的信任醫(yī)院就有發(fā)展。沒有學(xué)科優(yōu)勢，沒有自己的特色和品牌的醫(yī)院，在醫(yī)療市場中沒有競爭力。
一個品牌的形成往往需要相當(dāng)長的時間才可以做到。對于一個醫(yī)院來講，形成品牌的道路只有一條，那就是依靠不斷的創(chuàng)新，求助于高新科技，在創(chuàng)新中尋求空間，通過創(chuàng)新來樹立醫(yī)院的核心技術(shù)，樹立醫(yī)院品牌。
04.優(yōu)質(zhì)經(jīng)營戰(zhàn)略
病人選擇醫(yī)院將以醫(yī)療質(zhì)量的高低為第一標(biāo)準(zhǔn)，面對社會日益增長的醫(yī)療需求和質(zhì)量理念的產(chǎn)生，醫(yī)療質(zhì)量管理必須與國際接軌，才能在醫(yī)療市場競爭中取勝。
主要從以下3個方面著手：一是重視質(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn)；二是重視生態(tài)文化在醫(yī)院建設(shè)中的作用；三是重視服務(wù)水平的提高。
05.特色經(jīng)營戰(zhàn)略
人無我有的是獨創(chuàng)技術(shù)，人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術(shù)，人多我精是特色技術(shù)。構(gòu)成特色經(jīng)營的就是這些技術(shù)，技術(shù)特色是形成有效競爭力的核心。
實施特色經(jīng)營的基礎(chǔ)是“院有重點學(xué)科、科有?？铺厣?、人有技術(shù)專長”。要發(fā)展技術(shù)特色靠技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新靠高素質(zhì)人才，人才完成創(chuàng)新又需要設(shè)備、資金等工作條件。
因此，特色經(jīng)營戰(zhàn)略強調(diào)的是特色與創(chuàng)新，實際反映的是醫(yī)院核心競爭力。創(chuàng)新的本質(zhì)就是締造第一，就是占領(lǐng)醫(yī)療。
