隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和醫(yī)改的深入，傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式不斷受到?jīng)_擊，醫(yī)院面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。科學(xué)合理的管理方法和優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)模式?jīng)Q定了醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存狀態(tài)，許多原有的醫(yī)院管理方法已不再適用。
而人們的生活水平普遍提高，對(duì)生活質(zhì)量和健康水平的要求也有提高，并且對(duì)醫(yī)療服務(wù)的消費(fèi)觀念更加成熟。醫(yī)院要想再發(fā)展，必須根據(jù)人們就醫(yī)觀念的變化，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，逐步探索新的管理模式，走“可持續(xù)發(fā)展”的道路，但這種“可持續(xù)發(fā)展”不能只停留在口頭上，還要建立在一定的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平上。
醫(yī)院要以有效的醫(yī)療質(zhì)量和周到的醫(yī)療服務(wù)樹(shù)立自己的品牌形象，以品牌形象的提升促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展，獲得社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)院良好的認(rèn)知和印象。另外，醫(yī)院還要持續(xù)發(fā)展特色科室，擴(kuò)大對(duì)社會(huì)正向的影響，使醫(yī)院產(chǎn)生更多的社會(huì)效益，提升醫(yī)院的公信力，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
期間，大力發(fā)展特色科室，使之成為醫(yī)院的明星產(chǎn)品。緊緊圍繞這一“商品”，醫(yī)院進(jìn)行有效的宣傳推廣，才能增強(qiáng)醫(yī)院的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。但要注意的是，雖然要大力推進(jìn)特色科室建設(shè)，其他科室也要改進(jìn)發(fā)展。
那么，在醫(yī)院管理期間，醫(yī)院需要注意的問(wèn)題是什么？
一、管理制度
醫(yī)院管理制度是一個(gè)系統(tǒng)工程，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，內(nèi)外環(huán)境變化，完善管理制度。當(dāng)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈時(shí)，層次化的過(guò)程管理和開(kāi)放的管理機(jī)制在醫(yī)院管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。管理的主要目的是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作順利、合理和便利地開(kāi)展。
二、經(jīng)濟(jì)效益
作為一名管理者，要明確經(jīng)濟(jì)效益是醫(yī)院的目標(biāo)之一，也是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)強(qiáng)有力的支撐。每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)措施最終都取決于能否為醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。因此，醫(yī)院管理者在制定營(yíng)銷策略時(shí)，要以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)，以病患真正的需求為主，而不是認(rèn)為合理即可。
三、成本控制
醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)對(duì)成本的控制，不僅要開(kāi)源，還要節(jié)流。首先，醫(yī)院管理者要重視成本，還要讓每個(gè)員工都知道成本的重要性，這樣成本控制工作才能真正落實(shí)。為了保證合理的成本節(jié)約，財(cái)務(wù)部要發(fā)揮好杠桿作用，充分發(fā)揮監(jiān)管作用；其次，各部門也要制定有效的工作流程、會(huì)計(jì)制度；還有，塑造良好的醫(yī)院工作作風(fēng)，使成本觀念深入人心。
四、人員管理
醫(yī)院的成功靠的不是個(gè)人，而是團(tuán)隊(duì)，所以醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)重視人員管理。優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，讓每一位員工都能了解到合作與共同努力的必要性；然后，管理者要善于用人，把優(yōu)秀人才放到合適的崗位上，最大化發(fā)揮人的才能；此外，醫(yī)院管理者還要保持溝通，使彼此了解，避免不必要的誤會(huì)，還能提升工作效率。
總而言之，當(dāng)醫(yī)院重視以上四個(gè)方面，才能從內(nèi)部突破，提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。本站認(rèn)為，醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升，有利于醫(yī)院在未來(lái)醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中大獲全勝，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展！
