醫(yī)院績(jī)效管理是醫(yī)院管理的關(guān)鍵，是推進(jìn)醫(yī)院戰(zhàn)略實(shí)施、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的有力手段，同時(shí)醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金涉及到醫(yī)院?jiǎn)T工每個(gè)人的利益。
隨著公立醫(yī)院外部績(jī)效考核發(fā)力，傳統(tǒng)的醫(yī)院績(jī)效管理模式面臨“迭代升級(jí)”，建立符合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)的薪酬制度，是醫(yī)改最后一公里繞不過(guò)的坎，如何設(shè)計(jì)一個(gè)較好的醫(yī)院薪酬績(jī)效制度，驅(qū)動(dòng)回歸價(jià)值醫(yī)療自然屬性，成為衛(wèi)生管理者及醫(yī)務(wù)人員共同關(guān)注的話題，也是逼醫(yī)院績(jī)效激勵(lì)實(shí)現(xiàn)“五大轉(zhuǎn)型”。
轉(zhuǎn)型一：
發(fā)展上由規(guī)模擴(kuò)張型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型
當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從高速轉(zhuǎn)向中高速的新常態(tài)階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型轉(zhuǎn)型。面對(duì)人口老齡化加速以及慢性疾病多樣化，無(wú)論是國(guó)民經(jīng)濟(jì)、財(cái)政投入、醫(yī)?；鸲夹枰c大環(huán)境相適應(yīng)，醫(yī)院發(fā)展方式必須適應(yīng)，醫(yī)院績(jī)效激勵(lì)要從引導(dǎo)醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張驅(qū)動(dòng)發(fā)展模式，轉(zhuǎn)向內(nèi)涵質(zhì)量效益型發(fā)展模式，向精細(xì)化管理要效益。
轉(zhuǎn)型二：
管理上由粗放行政化管理轉(zhuǎn)向全方位的績(jī)效管理
績(jī)效激勵(lì)引導(dǎo)醫(yī)院管理模式，從粗放型的行政化管理，轉(zhuǎn)向全方位的精細(xì)化績(jī)效管理，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，通過(guò)加強(qiáng)信息化建設(shè)，用現(xiàn)代管理替代經(jīng)驗(yàn)管理，提高精細(xì)、精準(zhǔn)、精益的管理水平。
轉(zhuǎn)型三：
從刺激發(fā)展建設(shè)轉(zhuǎn)向擴(kuò)大分配提高醫(yī)務(wù)人員收入
傳統(tǒng)的醫(yī)院為了跑馬圈地實(shí)現(xiàn)虹吸，主要的資金用于醫(yī)院建設(shè)和設(shè)備購(gòu)置，績(jī)效激勵(lì)與之配套，面對(duì)醫(yī)院建設(shè)高峰過(guò)去，績(jī)效激勵(lì)要將資金更多的用于提高醫(yī)務(wù)人員待遇，充分調(diào)動(dòng)積極性上來(lái)。
轉(zhuǎn)型四：
服務(wù)功能定位由醫(yī)療服務(wù)數(shù)量型向醫(yī)院功能定位轉(zhuǎn)變
按照醫(yī)院功能定位，績(jī)效激勵(lì)從目前的醫(yī)療服務(wù)數(shù)量型，引導(dǎo)向功能定位轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型五：
服務(wù)理念由“以疾病為中心”轉(zhuǎn)向“以患者健康為中心”
績(jī)效激勵(lì)要促使目前醫(yī)院“以疾病為中心”，適應(yīng)健康中國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)型“以患者健康為中心”。
總之，醫(yī)院績(jī)效設(shè)計(jì)作為重要的指揮棒，對(duì)于調(diào)動(dòng)員工積極性，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，具有不可替代的作用。
醫(yī)院在實(shí)際進(jìn)行績(jī)效變革時(shí)，要考慮績(jī)能導(dǎo)向下保障大部分員工的既得利益不降低，適當(dāng)拉開差距導(dǎo)向下，向重點(diǎn)人才及骨干員工傾斜激勵(lì)。
一是在保證員工既得利益不受影響的大前提下，用不同獎(jiǎng)金增長(zhǎng)率差來(lái)消除目前存在的不公平性，少數(shù)特別不合理的地方也必須堅(jiān)持調(diào)整。
二是適當(dāng)拉開差距，鼓勵(lì)高績(jī)效、高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)科室與員工，通過(guò)工作量的直觀激勵(lì)促進(jìn)醫(yī)院效益的提升，隨之帶動(dòng)員工的獎(jiǎng)金收入明顯上升，一方面留住和激勵(lì)了現(xiàn)有人員，另一方面也避免因?yàn)楠?jiǎng)金增長(zhǎng)而帶來(lái)更大的成本壓力。
三是兼顧普通業(yè)績(jī)者的利益增長(zhǎng)，絕大多數(shù)員工均可以不同程度的感受到醫(yī)院效益增長(zhǎng)對(duì)自己利益增長(zhǎng)的促進(jìn)作用，獎(jiǎng)金分配應(yīng)該全院共享，體現(xiàn)員工分配公平性。
