一直以來(lái)廣告、網(wǎng)絡(luò)和雜志是絕大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院都會(huì)選擇的主流推廣方式。這些方式的應(yīng)用為民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了快速、有效的改變，為民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展和壯大提供了基礎(chǔ)的保障。隨著各民營(yíng)醫(yī)院之間以及民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院之間的客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈，如何順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，做好新形勢(shì)下民營(yíng)醫(yī)院的營(yíng)銷推廣工作，是擺在民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷人員面前的首要問(wèn)題。
很多民營(yíng)醫(yī)院在營(yíng)銷推廣方面四處出擊，路牌、電視、電臺(tái)、雜志、網(wǎng)絡(luò)、燈箱等等全不放過(guò)，大面積撒網(wǎng)廣告，這種策略雖然提高了醫(yī)院的知名度，但是，并不能帶來(lái)相應(yīng)的患者就診，這樣的營(yíng)銷就如同蜻蜓點(diǎn)水一般，當(dāng)今的醫(yī)院廣告很多，各行各業(yè)的廣告信息也都很多，廣告的攻心力已經(jīng)大不如前。改變現(xiàn)狀的辦法就需要深度營(yíng)銷，比如對(duì)患者建立數(shù)據(jù)庫(kù)，建立更為詳細(xì)的檔案，以便跟蹤下去，形成垂直營(yíng)銷，別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一時(shí)很難插手進(jìn)去。每個(gè)人都需要醫(yī)院，每個(gè)人都會(huì)把良好的醫(yī)院作風(fēng)介紹給朋友、親人或者同事，這是必然的道理，因此，只要我們的深度營(yíng)銷作足工夫，帶來(lái)的效果就會(huì)導(dǎo)致一連串的顧客上門，我們不能只有廣度營(yíng)銷的廣而告之，我們需要進(jìn)行垂直營(yíng)銷，抓住他們的心才算是真得有效。
常說(shuō)“院外廣告，院內(nèi)營(yíng)銷”，各種形式的廣告到處都能見(jiàn)到的某某民營(yíng)醫(yī)院，可是到了醫(yī)院一看，卻是另外景致，有幾種情形：
（1）醫(yī)生翹起二郎腿吃零食的，幾個(gè)相聚一起聊天的，總之，象車站一樣，沒(méi)有醫(yī)院的職業(yè)形象感，再加上廣告具有的明顯造勢(shì)風(fēng)格，這一比較讓顧客感覺(jué)差距太大，失望感會(huì)大大增加；
（2）服務(wù)過(guò)分的熱情，雖說(shuō)熱情服務(wù)很好，但是過(guò)于熱情，甚至上洗手間都跟著，會(huì)讓人很不自在，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員和客服人員的培訓(xùn)和引導(dǎo)。要求醫(yī)生們嚴(yán)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，規(guī)范自律；護(hù)理和客服人員以服務(wù)患者為理所當(dāng)然，而非形勢(shì)所迫，避免給患者虛假的感受。
服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)造民營(yíng)醫(yī)院好口碑
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)是口碑的基礎(chǔ)。所以許多現(xiàn)代化的醫(yī)院全面導(dǎo)入CIS 形象戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)全套VI 系統(tǒng)它包括醫(yī)院指路牌、樓道、科室指示牌、雜物箱、別具一格的候診大廳，同時(shí)還包括醫(yī)院車輛、工具箱、員工服裝、信紙、名片等整套VI 設(shè)計(jì)這套規(guī)范的、飽滿的VI 設(shè)計(jì)作品，即宣傳了醫(yī)院的理念又提升了醫(yī)院的形象，給人耳目一新的感覺(jué)。
