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在醫(yī)院經(jīng)營的道路上,您是否曾思考過醫(yī)院的目標(biāo)是什么?當(dāng)然,治愈患者病痛是首要任務(wù),但我們也希望醫(yī)院能持續(xù)、健康地發(fā)展。因此,提升醫(yī)院業(yè)績成為了醫(yī)院管理者一直面臨的難題。

轉(zhuǎn)眼已到今年的11月份,這是一年中醫(yī)院運(yùn)營的關(guān)鍵時(shí)期。經(jīng)過上半年的努力,您對醫(yī)院的業(yè)績、員工工作狀態(tài)、態(tài)度、凝聚力以及醫(yī)院文化的傳承力和管理是否滿意?在迎接新年之際,您是否希望在下半年取得突破和改變?
我們不得不面對一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題:是否有員工缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識(shí),或者沒有良好的與患者溝通技巧?對于這些問題,我們是放任不管還是希望員工提升?
我們都有一個(gè)共同的目標(biāo):提升患者滿意度,實(shí)現(xiàn)下半年的業(yè)績增長35%,全方位提升醫(yī)院經(jīng)營。然而,我們也可能感到難以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),甚至發(fā)現(xiàn)自己付出了很多努力,卻仍未達(dá)到所希望的結(jié)果,甚至逐漸變得糟糕。
無論上半年的業(yè)績?nèi)绾?,都已?jīng)成為過去。在制定下半年計(jì)劃時(shí),我們不希望重蹈覆轍。如果您渴望在下半年打翻身仗,用實(shí)際行動(dòng)證明一切,那么我們就需要更強(qiáng)的管理意識(shí)。
在這里,我要向您推薦道恒醫(yī)院管理的經(jīng)營提升項(xiàng)目。通過這個(gè)項(xiàng)目,我們將幫助您突破經(jīng)營瓶頸,實(shí)現(xiàn)員工工作熱情的重拾,讓醫(yī)院效益更上一層樓。
道恒經(jīng)營提升項(xiàng)目涵蓋了從醫(yī)院管理層到醫(yī)院導(dǎo)診、衛(wèi)生人員的全體員工,致力于快速、高效地傳授管理理念。我們的專家團(tuán)隊(duì)(7人)將進(jìn)駐醫(yī)院,并迅速找到存在的問題,根據(jù)醫(yī)院的本質(zhì)定制一套完整的經(jīng)營體系,迅速提高醫(yī)院業(yè)績35%。
這套經(jīng)營體系的導(dǎo)入將大幅度提升醫(yī)院的執(zhí)行力、凝聚力、員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、患者滿意度以及業(yè)績等。同時(shí),我們將幫助醫(yī)院打造獨(dú)特的管理特色,形成一套行之有效的經(jīng)營體系。
道恒醫(yī)院管理的經(jīng)營提升項(xiàng)目包括12+1項(xiàng)內(nèi)容,其中包括:
1、稽核師講師:在5天項(xiàng)目開展完畢后,由我們專家團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的稽核師將負(fù)責(zé)后期執(zhí)行體系的考核審查。
2、種子講師:作為醫(yī)院文化的傳播者,種子講師承擔(dān)著重要角色,因?yàn)獒t(yī)院的文化傳承對于長久發(fā)展至關(guān)重要。良好的口碑傳播比負(fù)面的傳播更有力量,所以文化的傳播者也是醫(yī)院隱形中的一種營銷方式。
3、接診技巧:作為一家特殊的服務(wù)行業(yè),醫(yī)院無論在管理還是服務(wù)方面都離不開良好的接診技巧。良好的技巧能吸引更多患者,提升患者數(shù)量。
道恒醫(yī)院管理秉承助力醫(yī)院發(fā)展的使命,致力于讓醫(yī)院更快速、更完善地適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的新潮流。我們特別制定了道恒經(jīng)營提升項(xiàng)目,旨在助力醫(yī)院取得成功。
您可以持續(xù)關(guān)注道恒醫(yī)管中心,專注醫(yī)院管理培訓(xùn)行業(yè)干貨產(chǎn)出,如有更多疑問或需要進(jìn)一步了解,可以給我們留言,您的疑惑將成為下期文章的問題。讓我們一起突破瓶頸,提升醫(yī)院經(jīng)營,為醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量吧!
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