醫(yī)院可以制訂出很多的規(guī)章制度和管理措施，可以制訂出好的目標(biāo)或計(jì)劃，但是如果職工不貫徹執(zhí)行，那所有的目標(biāo)或計(jì)劃不過是畫餅充饑，于事無補(bǔ)。員工培訓(xùn)是提升醫(yī)院戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要手段。

醫(yī)院培訓(xùn)的必要性

對醫(yī)院而言，培訓(xùn)是提高醫(yī)院市場競爭力和服務(wù)水平的需要，是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要組成部分。

醫(yī)院發(fā)展興衰的關(guān)鍵在于核心競爭力的打造，只有創(chuàng)立屬于自己的拳頭品牌技術(shù)，向患者提供獨(dú)一無二并且優(yōu)于競爭對手的醫(yī)療服務(wù)，才能使醫(yī)院在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。核心競爭力是一個不斷探索、沉淀、確立、維護(hù)和增值創(chuàng)新的過程，是對人的知識和潛能不斷的開發(fā)和使用。開發(fā)人力資源最基本的途徑就是培訓(xùn)，培訓(xùn)是醫(yī)院戰(zhàn)略實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。

醫(yī)院培訓(xùn)現(xiàn)狀

盡管每年醫(yī)院投入了大量的人力物力到培訓(xùn)中去，院內(nèi)外組織了多種培訓(xùn)，員工也比較積極的參加學(xué)習(xí)，但是還是存在著不少問題，比如醫(yī)院培訓(xùn)管理存在有培訓(xùn)沒管理，有投入但產(chǎn)出不顯著，有需求未能完全滿足，有計(jì)劃但不實(shí)施，有側(cè)重但不全面，主動學(xué)習(xí)沒有很好的指引，被動學(xué)習(xí)效率低下等。

對培訓(xùn)的認(rèn)識存在盲目性和隨意性，缺乏足夠的重視培訓(xùn)帶有投入大，短期內(nèi)回報(bào)低的特點(diǎn)，因?yàn)獒t(yī)院培訓(xùn)常見的問題就是思想觀念認(rèn)識不到位，缺乏足夠重視。培訓(xùn)即使列入了醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略里，但在執(zhí)行中往往都流于形式，脫離員工實(shí)際需要和醫(yī)院長遠(yuǎn)目標(biāo)。

培訓(xùn)內(nèi)容和員工需求脫節(jié)，培訓(xùn)滿意度低培訓(xùn)內(nèi)容是培訓(xùn)的“靈魂”，一項(xiàng)以員工自我完善的需求以及培訓(xùn)管理者對組織分析、任務(wù)分析和人員分析后確定的培訓(xùn)需求為基礎(chǔ)的培訓(xùn)工作才是科學(xué)、有效的。員工自己知道“缺什么”，因此他渴望“補(bǔ)什么”，培訓(xùn)管理者知道組織未來要“干什么”，因此會計(jì)劃組織大家“學(xué)什么”。

缺乏培訓(xùn)管理體系支撐，培訓(xùn)工作得不到有效的保障 醫(yī)院對培訓(xùn)不夠重視，培訓(xùn)組織工作始終處于初級階段和松散的結(jié)構(gòu)，只局限在制定計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)，僅以完成多少次培訓(xùn)為目的，與滿足醫(yī)院發(fā)展、提高人才隊(duì)伍的素質(zhì)和水平、提高醫(yī)療競爭力的需要存在很大的差距等等這些問題歸根結(jié)底就是醫(yī)院缺乏一個完善的培訓(xùn)體系，對培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)目的確定、培訓(xùn)計(jì)劃試試、培訓(xùn)效果評估等環(huán)節(jié)沒有一個科學(xué)的管理，失去對培訓(xùn)工作的有力保障。

培訓(xùn)改進(jìn)對策

1、正確認(rèn)識培訓(xùn)工作，建立長效機(jī)制

一是從過培訓(xùn)不僅要解決目前的實(shí)際問題，還應(yīng)建立培訓(xùn)工作長效機(jī)制，加大對培訓(xùn)工作的投入力度，壯大培訓(xùn)教師隊(duì)伍，培養(yǎng)內(nèi)部專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，使培訓(xùn)工作成為發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要組成部分。

二是樹立培訓(xùn)就是管理的觀念，視培訓(xùn)就是效益，培訓(xùn)就是財(cái)富，從而真正重視培訓(xùn)工作，并使之制度化、規(guī)范化、流程化。

三是建立完善的培訓(xùn)體系，確定培訓(xùn)目標(biāo)，制定相應(yīng)的的培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃和規(guī)劃、培訓(xùn)效果評估等，使培訓(xùn)工作有章可依，從而做到講者不盲從、聽者不被動，達(dá)到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。

四是加強(qiáng)培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)之前應(yīng)做全面細(xì)致的調(diào)查分析，確定培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)需求，并且要充分了解一線職工、中層管理人員、新進(jìn)員工、老員工對培訓(xùn)工作的實(shí)際需求，下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表，通過整理、匯總、或與職工、管理人員進(jìn)行有效的溝通，改進(jìn)培訓(xùn)方式、豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)工作有新意、有針對性、切實(shí)做到充分認(rèn)識自我、改進(jìn)工作方法、使個人的理念與醫(yī)院發(fā)展相一致，達(dá)到職工個人實(shí)現(xiàn)人生價值、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展、廣大群眾接受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)三贏的目的。

2、爭取決策者支持，加強(qiáng)中層培訓(xùn)

醫(yī)院各種工作任務(wù)，操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)都得靠中層管理人員去執(zhí)行、去貫徹落實(shí)；再由科主任、護(hù)士長將醫(yī)院的重大會議精神、政策方針傳達(dá)給一般干部職工。因而，中層管理人員的專業(yè)能力、管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力、上傳下達(dá)的能力尤為重要。

目前醫(yī)院最需要的是人才興院、科技強(qiáng)院，醫(yī)院的發(fā)展始終離不開人才，醫(yī)院的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。因此，重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和對醫(yī)院文化的認(rèn)同，優(yōu)化培訓(xùn)制度體系，打造高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，是提升醫(yī)院核心競爭力、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與員工共同發(fā)展的重要途徑。