隨著醫(yī)療越來越受到關注，醫(yī)患的關系也變的越來越復雜，這一話題從未間斷過，為什么會出現(xiàn)這樣的事情呢，是因為醫(yī)生不理解患者？還是患者不理解醫(yī)生，道恒小編覺得或多或少各方都會有一點不理解。政府對醫(yī)院的補助可算是越來越低，醫(yī)院那真是沒有辦法，醫(yī)院也是要生存的，在這種情況下，醫(yī)院為了維持生存和發(fā)展，必須用勞動和服務來換取收入。而醫(yī)院的勞動和服務正是醫(yī)生所提供的，而醫(yī)院的收入正是患者提供的，而醫(yī)院提供這些服務目的其實就是讓患者享受到“看病便宜，服務質量實惠”的服務，但是醫(yī)生的工資不高，誰還會拼命的為你服務，在這種情況下難免產(chǎn)生醫(yī)患矛盾，所以說為什么醫(yī)患關系

大家對患者傷醫(yī)的事情估計也是看的不少了，小編我就給大家講一下近發(fā)生的一件醫(yī)患糾紛。經(jīng)媒體報道，一名兩歲先天性心臟病女童在醫(yī)院接受手術后次日死亡。女童家屬報警，調取ICU病房的監(jiān)控視頻得知小孩死前遭到護士猛扇耳光。當事醫(yī)院立即作出反應：道歉、開除當班護士、先行補償死者家屬20萬余元。

為什么會是這樣的呢？現(xiàn)在想想為什么醫(yī)患關系發(fā)生那么頻繁了，那是因為醫(yī)院對這種事的縱容，對醫(yī)患糾紛就只能采用大事化小，小事化了的這種狀態(tài)，如果給她一個寬松，溫暖的環(huán)境，不給她任何維持醫(yī)患穩(wěn)定的壓力，她或許應該就能說真話了。這就是醫(yī)療界上的悲哀，有苦說不出，這時候醫(yī)院就要加強這個防范意識，讓更少的醫(yī)護人員覺得我還有為醫(yī)院奉獻的理由。

事實上，他們只是沒有找到解決問題的合適方法，想要解決醫(yī)患糾紛問題，那怎么解決呢？道恒小編帶你走進零距離溝通的世界。

道恒368醫(yī)患平臺讓溝通更高效，減少人為疏失，也有助醫(yī)生監(jiān)控病人的病情，指導病人的康復治療，并減少患者往來醫(yī)院的時間。這些都有助醫(yī)院提高工作效率，確保病人治療的安全性。醫(yī)院病患日益增多，醫(yī)院不斷通過368醫(yī)患平臺應用程序和新科技，幫助患者和醫(yī)務人員解決問題，增加效率，更重視病人治療的安全性。病人出院后，是否能得到更好的照顧是醫(yī)院看重的，為減少他們再度因病入院，患者可以通過368醫(yī)患平臺詢問醫(yī)生自己的情況?；颊哌€可以通過368醫(yī)患平臺的打分機制對醫(yī)生和醫(yī)院的滿意度可以進行一個打分，讓醫(yī)生和醫(yī)院知道自己的不足，這樣能夠讓醫(yī)生和醫(yī)院都朝著好的方向改變，讓醫(yī)生和醫(yī)院變的更好。368醫(yī)患平臺是一款以醫(yī)院管理和患者滿意度為核心的APP軟件，醫(yī)院管理者可以對醫(yī)生和患者之間的溝通進行詳細的了解，在醫(yī)患糾紛發(fā)生之際，你就可以根據(jù)這個平臺進行一個總結與歸納。

隨著我國醫(yī)改的發(fā)展，醫(yī)療服務行業(yè)的大門即將打開，患者擁有了選擇就診醫(yī)院的權利，面對新的形勢和競爭，醫(yī)院要怎樣應用管理戰(zhàn)略創(chuàng)建一個患者認可，醫(yī)療服務水平高的醫(yī)療團隊以獲得更好的社會效益和經(jīng)濟效益，成為醫(yī)院發(fā)展中面臨的重大問題，面對快速增長的醫(yī)療市場，368醫(yī)患平臺能夠做到無阻礙讓醫(yī)院管理更暢通，讓醫(yī)患關系更和諧。

368醫(yī)患平臺在實際的過程中也成為了醫(yī)生的一雙無形監(jiān)督的眼睛，更是提升了醫(yī)護人員的醫(yī)療水平和服務水平，患者不用去醫(yī)院都可以解決自己想要的問題，368醫(yī)患平臺不僅僅只是為患者，更為醫(yī)生，醫(yī)院解決問題的一個平臺。實現(xiàn)高效的醫(yī)療協(xié)同，促進醫(yī)患溝通和交流。