在醫(yī)院，一名優(yōu)秀的中層通常會被選拔為副院長，成為領(lǐng)導(dǎo)班子的成員。盡管這些人在中層管理崗位上積累了一定的管理經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)能力，但是在走上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)崗位后，由于肩負的不再是單一部門的職責(zé)，而是要面對整個醫(yī)院層面，要為整個醫(yī)院的發(fā)展負責(zé)，所以往往會感到手足無措。因此，這類人員必須不斷學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變主要包括以下幾個方面：
一、從戰(zhàn)術(shù)家到戰(zhàn)略家
從中層管理干部崗位到了院級領(lǐng)導(dǎo)崗位，從工作內(nèi)容和管理方式都發(fā)生了很大變化，需要在工作理念和工作方式上做出更新。作為一名醫(yī)院班子成員，角色轉(zhuǎn)換后，所承擔(dān)的責(zé)任更大了，在工作中要從醫(yī)院的層面去分析和處理問題，思考的角度要拓展、要提升，要從過去主要從部門角度考慮問題的慣性思維中走出來，努力提升自己的戰(zhàn)略性、全局性、綜合性的思維能力，在對涉及醫(yī)院發(fā)展與改革中戰(zhàn)略性、全局性、綜合性的問題展開跟蹤研究和超前研究的基礎(chǔ)上，與班子其他成員一同組織全院制定出符合醫(yī)院發(fā)展需要的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
此外，作為院級領(lǐng)導(dǎo)，有相對多的時間、精力用于醫(yī)院的管理工作，應(yīng)盡可能多地協(xié)助院長的工作;充分利用多年擔(dān)任中層的經(jīng)驗，了解掌握分管領(lǐng)域的各項工作，多做調(diào)查研究，為院長和醫(yī)院班子提供決策依據(jù)。要結(jié)合自己分管的具體工作內(nèi)容，重新審視各項工作的重點，在全院戰(zhàn)略定位中找到自身位置，制定支撐醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃的子戰(zhàn)略和目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，理清自己的發(fā)展思路，不斷提出新的重點工作目標(biāo)，就分管領(lǐng)取開展創(chuàng)新性的工作，為醫(yī)院整體戰(zhàn)略的實施奠定基礎(chǔ)。
因此，作為醫(yī)院班子成員，除了要干好日常分管工作，還應(yīng)站在全院的戰(zhàn)略的高度，為院長出謀劃策，制定本院未來發(fā)展藍圖和遠大目標(biāo)。
二、從追隨者到配合者
目前，多數(shù)醫(yī)院實行院長負責(zé)制，院長負責(zé)制明確規(guī)定了醫(yī)院的管理實行民主集體討論基礎(chǔ)上的院長決策制度，院長作為法人代表對全院的發(fā)展、創(chuàng)新能力建設(shè)負總責(zé)，副院長則是經(jīng)院長授權(quán)分管有關(guān)工作，對院長負責(zé)。因此，醫(yī)院正職與副職之間的密切配合，特別是副職在正職的領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮自己的作用，是搞好班子建設(shè)，推動各項工作順利開展的重要條件。作為副職領(lǐng)導(dǎo)，要準(zhǔn)確把握自己的位置，做好各項配合工作，要“到位”而不“越位”，正確用權(quán)，做到“積極補臺不拆臺，你落下的我主動撿起來”，切實處理好與正職的關(guān)系，才能真正發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
首先，要在掌握政策上“到位”。較之正職，副職僅僅分管某些方面的工作，工作面相對正職較窄，有相對多的精力、時間，熟悉和掌握分管工作涉及到的有關(guān)政策、方針及具體規(guī)定，應(yīng)及時準(zhǔn)確地為正職和整個班子決策提供政策依據(jù)，以保證決策的科學(xué)性和嚴肅性。
其次，要在決策預(yù)案上“到位”。要注意站在工作發(fā)展的制高點上思考問題。要超前調(diào)查研究，及早拿出幾個預(yù)案，及時提供正職和醫(yī)院班子擇優(yōu)決策。
再者，要在工作落實上“到位”。應(yīng)以勤奮的精神，嚴格的標(biāo)準(zhǔn)，快細的作風(fēng)，深入實際真抓實干。每項工作都要做到有布置，有檢查，有結(jié)果，一點一滴，一環(huán)一環(huán)地抓好工作的全過程，尤其是遇到難事，要不等靠，不甩手，務(wù)求落實。正職身負重任，責(zé)任大，壓力大，事情多，副職要盡其輔弼的責(zé)任，不沽名釣譽，要有任勞任怨，不計個人得失的品德和風(fēng)格，積極幫助正職多干事，多分擔(dān)壓力，使正職能擺脫具體事務(wù)的糾纏，以便騰出精力和時間，總攬全局，思考和處理重大問題。
后，要在摸索規(guī)律上“到位”。作為副職領(lǐng)導(dǎo)，抓工作不能是“熊瞎子掰苞米，掰一個丟一個”，要善于對做過的工作進行理論思考，自覺總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、從被動者到主動者
從中層進入醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子后，作為分管某一工作范疇的副院長，在工作中肯定會存在各種各樣的問題，在解決實際問題的過程中，必須要有高度負責(zé)的精神，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于應(yīng)對，敢于作為，不等不靠，積極主動破解難題。有了責(zé)任心和勇氣，還必須要解放思想，創(chuàng)造性地開展工作，越是有困難，越是考驗人的能力。要敢于在思路、制度、體制、機制、方式上打破舊的條條框框的束縛，要大膽探索新的工作思路，以開拓求突破，以創(chuàng)新求發(fā)展;帶領(lǐng)分管科室的負責(zé)人找準(zhǔn)國家和地方有關(guān)政策法規(guī)與醫(yī)院實際的結(jié)合點，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，提出切實可行的實施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作，做到既要講“原則性”，又要有一定的“靈活性”。
從被動者到主動者，并不是要求做到事必躬親，而是要新任副職領(lǐng)導(dǎo)放棄以往的工作慣性去做本該屬于中層管理干部職責(zé)的具體事務(wù)，要將自己從以往那些具體的管理事務(wù)中解放出來，大膽放手、學(xué)會放權(quán)，充分發(fā)揮和調(diào)動中層管理干部的積極性。
四、從服從者到合作者
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子中的每一位成員，雖然經(jīng)院長授權(quán)各有分工，但是“分工不分家”，都是對院長負責(zé)、對全院負責(zé)，在開展工作過程中離不開相互間的合作。因此，副院長之間的坦誠相待、密切配合，同樣是搞好班子建設(shè)，推動各項工作順利開展的重要條件。
作為新上任的院級領(lǐng)導(dǎo)，一定要要增強大局意識，既要根據(jù)集體決定和工作分工認真履行自己的職責(zé)，又要著眼全局考慮問題，積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)，自覺維護班子內(nèi)部團結(jié)，處理好“局部”與“全局”的關(guān)系。自己分管的工作再重要，也是整個醫(yī)院全面發(fā)展的局部，要抓好局部工作，必須具有全局意識。“不謀全局者，不足于謀一城;不謀萬世者，不足于謀一時”，要把分管工作主動納入醫(yī)院的全局工作中去。一個醫(yī)院的工作千頭萬緒，為了突出一個時期的重點，往往需要集中各方面力量，先行突破關(guān)系全局的某一工作，以推動全局工作的發(fā)展。作為分管某一方面工作的副院長，即使突破點不在自己分管的范圍內(nèi)，也要從全局出發(fā)，積極支持配合其他副院長，不能強調(diào)自己分管工作的重要性，把局部工作放在不恰當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>
班子里每位成員的性格、風(fēng)格都各不相同，對事情的想法和處理問題的方法也不可能完全一致?！昂＜{百川，有容乃大”，能夠很好地與有不同意見的人一道合作共事，需要寬容和大度。新晉升的院級領(lǐng)導(dǎo)，往往在班子成員中資歷淺，加之他們長期擔(dān)任中層干部，現(xiàn)任班子成員都曾是他們的上級領(lǐng)導(dǎo)，因此從自身來講，更要嚴以律己、寬以待人，多看別人的長處，多找自己的短處，多說有利于團結(jié)的話，多做有利于團結(jié)的事，不計較個人名利得失，自覺做到注重事業(yè)、淡泊名利，心胸坦蕩、寬以待人，彼此尊重、加強溝通。應(yīng)當(dāng)學(xué)會換位思考，尊重人、理解人、包容人，容納和尊重不同的意見、不同的個性、不同的習(xí)慣和不同的文化;要心胸開闊、襟懷坦蕩，學(xué)會讓步，讓一步海闊天空;要大事講原則，小事講風(fēng)格，不斤斤計較，不耿耿于懷;要坦誠對待分歧，加強聯(lián)系溝通，發(fā)現(xiàn)問題相互提醒，發(fā)現(xiàn)不足相互補臺，在合作中加強理解，在共事中相互磨合，在理解中求得和諧，努力建設(shè)一個和諧的班子。
五、從踐行者到影響者
從中層管理崗位被提拔為院級領(lǐng)導(dǎo)后，與他們同在中層管理崗位共事多年的同事由平級轉(zhuǎn)成了上下級，要贏得大家的認可、信任與尊重，首先必須要擺正位置，正確認識自己。要清醒地認識到，職務(wù)的升遷并不意味著自己就比別人強、水平高，一定要以平常之心對待名利，以關(guān)愛之心對待下屬，無論做人做事都要嚴于律己、寬以待人，處處以身作則，靠人格做人，靠本事做事，以公道正派的處事原則和良好的人格魅力樹立威信并贏得尊重。在與下屬共事的過程中做到以下幾點：
一是要以人為本，真誠關(guān)心下屬。要關(guān)心、愛護、幫助下屬，理解、尊重、信任下屬，營造寬松活潑心情舒暢、團結(jié)協(xié)作奮發(fā)向上的工作氛圍。要處處換位思考，設(shè)身處地為下屬著想，充分考慮他們的辛苦和困難，并給予必要的幫助。當(dāng)下屬工作取得成績時，要及時鼓勵;當(dāng)下屬工作遇到挫折時，要及時給予關(guān)懷，幫助他們克服困難。
二是要講信用，講實效。誠信是人性的道德底線，是人格的內(nèi)在魅力。領(lǐng)導(dǎo)干部首先應(yīng)該是一個誠實的人、一個講信用的人。要堅持實事求是，說老實話、辦老實事、做老實人，言行一致，表里如一。與下屬之間要以誠相待，以心換心，以情感人，彼此成為工作上的同事，生活上的朋友，齊心協(xié)力做好工作。不輕易許愿，但總是言出必行。這樣做，雖然有些人可能會因未得到許諾而失望，但終究會給自己樹立起“金口玉言”、“說話算數(shù)”的形象，必然得到崇敬，自然會獲得威望。
三是要一視同仁，公平公正。對待下屬一定要一視同仁不厚此薄彼，更不要搞遠近親疏、拉幫結(jié)派，搞小集團、搞小動作，既不能使任何人產(chǎn)生莫名的優(yōu)越感，又不能使一些人產(chǎn)生消極的情緒。使每一位下屬都感到心情舒暢，身心愉悅，迸發(fā)出積極向上的朝氣與活力，始終保持飽滿的工作熱情。凡事要從公心出發(fā)，指導(dǎo)每一件事、處理每一個問題都講公平、講良心，一碗水端平。
總之，對于晉升為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的人，只有在領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力方面快速提升，及時進行角色的轉(zhuǎn)換，并對領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)有更加深刻的認識，才能夠開拓思路，較好地履行自己的崗位職責(zé)，為醫(yī)院正職領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁，為醫(yī)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
