在知識經(jīng)濟時代，醫(yī)院里核心專家的顯著特點是：才華出眾，強調(diào)自我，他們是醫(yī)院的中堅力量，且基本上都創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績，但管理起來常常讓醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者“無可奈何”。究其原因主要是：知識型核心專家是掌握了稀缺知識與技術(shù)資源的專業(yè)人士，雖然醫(yī)院院長手中擁有權(quán)力，但醫(yī)院的專家同樣也擁有“核心技術(shù)”，在信息的獲取和含量上都是平等和對等的，這種情況下，院長對專家的“操控力”是越來越下降的，如果醫(yī)院不能充分滿足專家個人的合理需求，則隨時面臨著專家的流失；其次，現(xiàn)代社會的深度開放和人們觀念的轉(zhuǎn)變，慢慢地已經(jīng)改變了過去那種一個單位定終生的就業(yè)觀念，逐步接受了不合適就“跳槽”的做法，尤其是對于那些擁有一定實力的“重量級”專家，他們更在乎個人價值的實現(xiàn)，而不在乎工作的穩(wěn)定，這給醫(yī)院穩(wěn)定和留住人才帶來了一定的難度；再次，就是相關(guān)政策的影響，比如衛(wèi)生部鼓勵醫(yī)生多地點執(zhí)業(yè)，允許醫(yī)生開獨立診所等，都會對醫(yī)生有所觸動，對醫(yī)院強化內(nèi)部管理是一種很大的威脅與挑戰(zhàn)，凡此種種，都迫使醫(yī)院不得不改變管理模式，針對不同的專家不同的個性特點，實施“個性化管理”。

為此，對院長就如何管理好主任這樣的“重量級專家”提出如下建議：

一是要轉(zhuǎn)變觀念，從思想上認(rèn)識從“身份管理”轉(zhuǎn)變到“崗位管理”所帶來的實質(zhì)性變化。計劃經(jīng)濟時代的“身份管理”本質(zhì)上是一種人身依附，是醫(yī)院對員工的一種“完全占有”，同時也是員工對醫(yī)院的“終身托附”，醫(yī)院不僅要為員工提供工作與學(xué)習(xí)的環(huán)境與條件，還要負(fù)責(zé)生、老、病、死的一系列事情。在市場經(jīng)濟條件下的“崗位管理”其本質(zhì)是一種契約關(guān)系，醫(yī)院對員工的約束主要通過“合同關(guān)系”來約束。做為醫(yī)院來說，主要是利用員工的才能為醫(yī)院創(chuàng)造價值，做為員工來說，主要是利用醫(yī)院的平臺實現(xiàn)個人的價值，醫(yī)院與員工之間的關(guān)系本質(zhì)上是一種利益關(guān)系。劉正義院長在招聘類似的“重量級專家”時就應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，對于專家來說，醫(yī)院始終只是他們實現(xiàn)夢想的一個平臺，這個平臺肯定不能滿足專家所有的需求，他們還需要其它的平臺來展現(xiàn)個人的價值，比如擔(dān)任學(xué)術(shù)職務(wù)，外出學(xué)術(shù)交流，擔(dān)任人大代表、政協(xié)委員等社會職務(wù)。只要專家能夠按照勞動合同履行好自己的職責(zé)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該以包容的心態(tài)允許專家參與一些必要的社會活動，這樣不僅可以提升專家的價值，也可以通過專家的形象擴大醫(yī)院的影響力。

二是要明確專家的具體職責(zé)，強化崗位考核。在咨詢實踐中，發(fā)現(xiàn)好多醫(yī)院并沒有把專家的作用發(fā)揮好。比如，一些三級醫(yī)院主任醫(yī)師居然做了大量腸梗阻、胃大部切除手術(shù)，大量的時間用在了非業(yè)務(wù)的開會上，這對于專家來說就是一種時間價值的犧牲。因此，建議醫(yī)院應(yīng)對專家的崗位職責(zé)具體化數(shù)量化，比如每月出多少次專家門診，主持多少次會診和查房，具體實施哪一級的手術(shù)，完成什么科研項目，帶教的具體指標(biāo)等。同時，還要強化對崗位職責(zé)履行情況的考核，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，做到獎罰分明，增強專家的公平感受。

三是要考慮專家的性格特點，要針對專家的不同需求實施“個性化管理”。從案例可以看出，張博源主任喜歡外出參加學(xué)術(shù)團體活動、學(xué)術(shù)交流和手術(shù)，對社會活動也比較感興趣，那么醫(yī)院可與其進行協(xié)商，規(guī)定明確的外出時間，確保醫(yī)院規(guī)定的崗位職責(zé)全部履行。對其他專家而言，可能更熱衷于自己院內(nèi)的臨床業(yè)務(wù)工作，象這樣的專家就要加大本崗位的工作量，讓其把崗位價值貢獻充分地突顯出來。而有的專家可能需要給自己的家屬提供一個好的工作環(huán)境，那么醫(yī)院也應(yīng)該給予考慮。

只要醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分了解專家的需求，并在確保醫(yī)院和病人利益不受損的前提下，為專家個人發(fā)展創(chuàng)造更多的條件，那么再大牌的專家也一定能夠和醫(yī)院密切配合，和諧發(fā)展。