服務(wù)熱線

提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度是醫(yī)療機構(gòu)的重要任務(wù)之一。為了實現(xiàn)這一目標,提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的價值觀、醫(yī)院總體行為規(guī)范、服務(wù)理念、服務(wù)意識和溝通能力,建立科學(xué)的人性化的服務(wù)模式;建立服務(wù)標準;建立醫(yī)務(wù)人員標準的行為規(guī)范;建立系統(tǒng)的科學(xué)的服務(wù)體系;建立...
在醫(yī)護工作中,情緒與壓力管理能力是非常重要的。醫(yī)護工作人員經(jīng)常面臨著巨大的工作壓力、緊張的工作環(huán)境和復(fù)雜的人際關(guān)系。因此,他們需要學(xué)會如何識別自身所面臨的各種壓力,并了解這些壓力與自身情緒表現(xiàn)之間的關(guān)系。只有通過正視自身的情緒問題,才能找到適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)...
在醫(yī)院內(nèi)部控制體系的設(shè)計與實施建設(shè)中,以下幾個方面是關(guān)鍵要點。第一,醫(yī)療機構(gòu)需要做好內(nèi)控制度建設(shè)與風(fēng)險評估。風(fēng)險評估是基于全面了解醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境和運營特點,識別潛在風(fēng)險,制定相應(yīng)的風(fēng)險評估計劃。在評估過程中,可以根據(jù)以下具體要求進行評估:首先,評估內(nèi)部...
公立醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,采購制度的建立與優(yōu)化對于保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高資源利用效率至關(guān)重要。下面將從多個方面對公立醫(yī)院采購制度的建立與優(yōu)化要點進行分析。首先,政府采購內(nèi)控原則是建立與優(yōu)化公立醫(yī)院采購制度的基礎(chǔ)。公立醫(yī)院采購制度應(yīng)當(dāng)遵循...
公立醫(yī)院作為提供醫(yī)療服務(wù)的重要機構(gòu),采購內(nèi)控建設(shè)是其日常運作中不可或缺的一部分。有效的采購內(nèi)控體系可以確保醫(yī)療資源的合理配置,提高采購效率,降低成本,并防范內(nèi)部風(fēng)險和不當(dāng)行為的發(fā)生。本文將探討公立醫(yī)院采購內(nèi)控建設(shè)的重要性,并對潛在的風(fēng)險點進行梳理,以...
衛(wèi)生健康系統(tǒng)采購環(huán)節(jié)是保障公眾健康和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分。為了確保采購過程的透明度、合規(guī)性和效率,專項審計在監(jiān)督和評估中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。本文將重點介紹衛(wèi)生健康系統(tǒng)采購環(huán)節(jié)專項審計的重點和監(jiān)督要點。首先,專項審計應(yīng)重點關(guān)注采購活動的合規(guī)性。這包括...
公立醫(yī)院作為國家醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,承擔(dān)著為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的使命。為了確保醫(yī)院的正常運作和患者的權(quán)益,公立醫(yī)院采購管理的規(guī)范化與實務(wù)解析顯得尤為重要。本文將從采購管理規(guī)范化的意義、公立醫(yī)院采購管理的實施要點以及實務(wù)解析的關(guān)鍵問題等方面展...
醫(yī)療機構(gòu)的運營管理在提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的同時,也需要有效管理醫(yī)用耗材的采購、計劃和庫存。在醫(yī)用耗材管理中,經(jīng)虛化管理和采購招標是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。經(jīng)虛化管理可以通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、提高供應(yīng)效率和降低成本,實現(xiàn)醫(yī)用耗材的高效使用。而采購招標則可以確保醫(yī)療機構(gòu)獲取...
醫(yī)用設(shè)備的購置是醫(yī)療機構(gòu)運作的重要環(huán)節(jié)之一。它涉及到醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)備更新、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保障患者安全的關(guān)鍵因素。因此,醫(yī)用設(shè)備購置的全過程管理與實務(wù)操作顯得尤為重要。本文將詳細描述醫(yī)用設(shè)備購置的全過程管理和實務(wù)操作,包括需求確定、采購招標、供應(yīng)商評...
公立醫(yī)院采購制度機制的合理構(gòu)建、完善與優(yōu)化對于提高醫(yī)療資源的配置效率、降低醫(yī)療費用、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。本文將從合理構(gòu)建、完善和優(yōu)化三個方面詳細描述這一過程。合理構(gòu)建公立醫(yī)院采購制度機制是確保醫(yī)療資源分配公平、透明、高效的基礎(chǔ)。首先,建立嚴格的招投...