服務(wù)熱線

許多醫(yī)療行業(yè)經(jīng)理人或企劃部分負(fù)責(zé)人常常感到自己的好方法不能實(shí)現(xiàn),具體表現(xiàn)在:新的醫(yī)院營(yíng)銷戰(zhàn)略現(xiàn)已開(kāi)會(huì)說(shuō)明了,一到下面就走樣;即使確實(shí)依照醫(yī)院的指示去做了,但就是發(fā)生不了預(yù)期的成果;財(cái)政部對(duì)促銷費(fèi)用審閱十分嚴(yán)厲,但年終核算時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但門診量缺沒(méi)增...
隨著改革、開(kāi)放、發(fā)展的深度推進(jìn)和醫(yī)療改革的不斷深入、醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),為順應(yīng)國(guó)家、社會(huì)、病人對(duì)醫(yī)院要求越來(lái)越高、管理更是要越來(lái)越精細(xì)化。而醫(yī)院精細(xì)化管理就是立足“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的原則,抓醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)影響醫(yī)療活動(dòng)的關(guān)鍵要素進(jìn)行嚴(yán)格控...
近年來(lái),國(guó)際國(guó)內(nèi)在醫(yī)院績(jī)效管理模式方面已經(jīng)開(kāi)展了多維度多方位的探索和研究。在借鑒國(guó)外先進(jìn)研究成果的基礎(chǔ)上,國(guó)內(nèi)不少公立醫(yī)院都結(jié)合自身情況與特點(diǎn)先后對(duì)不同績(jī)效管理模式進(jìn)行了有益嘗試。然而基于公立醫(yī)院先天特點(diǎn),在改革績(jī)效管理模式的時(shí)候仍存在不少困難。在該...
醫(yī)院的主要責(zé)任人是醫(yī)院的管理者,內(nèi)部控制的實(shí)施者和具體執(zhí)行者則是財(cái)務(wù)部門。完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度主要是為了明確醫(yī)院各部門和人員的職責(zé)和權(quán)限,從而聯(lián)系和約束醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)平等對(duì)待和明確獎(jiǎng)罰。而如何規(guī)范新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的管理,提高工作效率,保證醫(yī)院健康...
眾所周知,醫(yī)療服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力是學(xué)科。學(xué)科是產(chǎn)品線、服務(wù)鏈。學(xué)科既是為患者提供診療服務(wù)的功能單元,也是人才實(shí)現(xiàn)價(jià)值的技術(shù)平臺(tái);既是診療服務(wù)實(shí)力的源頭,也是醫(yī)院品牌的落腳點(diǎn)。圍繞學(xué)科打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。目前,大部分醫(yī)院臨床業(yè)務(wù)模式還是以效益和解決...
一:細(xì)節(jié)管理指導(dǎo)日常管理工作1 、建立完善的經(jīng)營(yíng)報(bào)表體系1)診療日?qǐng)?bào)表登記項(xiàng)目包括:患者姓名、診斷結(jié)果、檢驗(yàn)、治療、手術(shù)、藥品等各種費(fèi)用清單,主要起到監(jiān)控患者資源浪費(fèi)情況的和為討論病種開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。2)跟蹤治療表登記項(xiàng)目包括:患者姓名、診斷結(jié)果、每日...
從國(guó)際上看,公立醫(yī)院與私立醫(yī)院法律制度是不同的,其在各國(guó)醫(yī)療體制中所占的比重、公益性程度、管理結(jié)構(gòu)以及投資政策上都呈現(xiàn)出一些可資我們借鑒的特色和趨勢(shì)。公立醫(yī)院比重不一英國(guó)、澳大利亞、加拿大、北歐國(guó)家等,是以公立醫(yī)院為主的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。在英國(guó),公立...
2019年1月30日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕4號(hào))中提到:三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評(píng)價(jià)等4個(gè)方面的指標(biāo)構(gòu)成。滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)由患者滿意度和醫(yī)務(wù)人員滿意度...
醫(yī)院培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞行為,讓醫(yī)務(wù)人員通過(guò)教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的提高目標(biāo)。然而有許多醫(yī)院對(duì)培訓(xùn)無(wú)從下手,甚至在培訓(xùn)中會(huì)出現(xiàn)許多錯(cuò)誤的行為,導(dǎo)致培訓(xùn)毫無(wú)效果。所以,醫(yī)院應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院培訓(xùn),避免培訓(xùn)的錯(cuò)誤之處...
良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系有利于縮減患者的住院日和治療費(fèi)用,創(chuàng)建良好的工作環(huán)境,進(jìn)而起到提高醫(yī)療效果,提升患者和團(tuán)隊(duì)成員滿意度,增強(qiáng)護(hù)理人員自治性的作用。想要與醫(yī)生建立和維持良好的工作關(guān)系,護(hù)理人員可以從以下幾個(gè)方面著手:完善自我注意自己的工作細(xì)節(jié),盡量做到最好...