服務(wù)熱線

對于醫(yī)生來說,他們會碰到形形色色的病人,在與這些病人溝通過程中也會遇到各種各樣的難點和重點,如何辨別溝通中潛在的危機(jī),以及解決危機(jī),是醫(yī)生必備的技能?! ?、患者、家屬,你為什么總是惱怒? 當(dāng)患者和家屬對護(hù)理或治療有所不滿時,他們會變得憤怒、焦...
此前,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合頒發(fā)文件《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院成本核算規(guī)范的通知》。與此同時,DRG、DIP醫(yī)保支付方式改革也將倒逼醫(yī)院把控費作為今后工作的重中之重...
產(chǎn)品的質(zhì)量很容易讓人理解,因為它一目了然。而服務(wù)就不同了,由于服務(wù)本身具有的特性,增加了它的復(fù)雜性和理解的難度。 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項工作和綜合實力的集中體現(xiàn),是評價...
執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。醫(yī)院的管理執(zhí)行力的建設(shè)關(guān)鍵在于各臨床科室及職能科室主任的執(zhí)行力,科主任擔(dān)負(fù)著管理和執(zhí)行的雙重責(zé)任,在醫(yī)院的管理工...
越來越多的大型房企、國有資產(chǎn)乃至私人房地產(chǎn)老板帶著雄厚的資金進(jìn)入醫(yī)療市場,醫(yī)院開的太快,好多連名字都還很陌生,這種野蠻式的發(fā)展,就像草坪上的草兒?,F(xiàn)在,各種高端醫(yī)...
正確的理論及認(rèn)知作為原則,通過持久的實踐,建立卓有成效的品牌,讓品牌成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)真正的、可持續(xù)的、重要的無形資產(chǎn)。品牌是任何一家醫(yī)院的核心,品牌是表達(dá)屬性、利益、...
近年來,國家對于建筑用地越來越重視,看多了國內(nèi)外各種夸贊的醫(yī)院籌建建設(shè)政策的鼓勵和資本的謀求新路,加上市場的巨大容量,造就了醫(yī)院的投資熱潮,醫(yī)院和養(yǎng)老工程被比喻為...
總結(jié)分析民營醫(yī)院的營銷經(jīng)驗,或可從中窺探民營醫(yī)院品牌營銷之門道。中國的醫(yī)療市場將更加開放,更加市場化,競爭日趨慘烈,在此背景下,公眾對品牌型醫(yī)院的需求也在不斷增加并迫切。民營醫(yī)院如何準(zhǔn)確定位、塑造品牌、提升形象,已成為戰(zhàn)略層面上如何結(jié)合醫(yī)院實際、根據(jù)市場客觀發(fā)展規(guī)律、整合優(yōu)勢資源,所必須考慮的問題。而我們根據(jù)總結(jié)分析民......
伴隨經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展,越來越多的投資者看到醫(yī)療行業(yè)的光明前途,而且各大城市的大中小型醫(yī)院數(shù)量逐年上升,那么新醫(yī)院在籌建過程中要注意哪些問題呢?...
隨著醫(yī)療市場需求的發(fā)展,不管是籌建新醫(yī)院還是重建老醫(yī)院都是為了讓醫(yī)院適應(yīng)當(dāng)前社會需求、完善醫(yī)院功能、提高醫(yī)療水平、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的良機(jī),但是稍有不慎便可能帶來新的...