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為了使醫(yī)院保持持續(xù)的競爭力以適應(yīng)市場的需求,醫(yī)院需要進(jìn)行績效管理??冃Ч芾淼闹饕康氖?協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部運作,使企業(yè)發(fā)揮最大能力激發(fā)員工的使命感,識別人才并確定培訓(xùn)方向,獎優(yōu)罰劣,使員工感到自身價值得到認(rèn)可。

為了提高整個團(tuán)隊的績效,構(gòu)建一個高績效的團(tuán)隊,就必須做好組織績效的工作。
組織績效的構(gòu)成
第一:組織方向,整個醫(yī)院需要有清晰明確的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向。
第二:是動力體系,它指的是醫(yī)院該如何去激勵和如何分配利益,發(fā)揮每個人的主觀能動性。
第三:能力體系,能力體系主要是指組織能力,它是所有個體能力及其相關(guān)的流程制度的一個集合。
組織績效=動力*能力
對于組織績效,有一個簡單的公式,即:組織績效=動力*能力。
這個公式的前提是企業(yè)的總體戰(zhàn)略方向是正確的,那么組織績效便可看成動力體系和能力體系相乘所產(chǎn)生的結(jié)果,也就是說這其中任何一個變量發(fā)生很大的變化,都會對績效產(chǎn)生較大的影響。要值得注意的是,這兩個變量對績效的影響范圍卻是不一樣的。
動力體系可在短時間內(nèi)形成,能力體系則需要較為漫長的時間。所以組織績效是難以通過能力體系快速地建立以及提升,但動力體系的加速度很快,它能快速的影響績效。
因此,設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)或方向的時候,首先考慮的不是改變組織能力,而是應(yīng)該考慮動力體系!通過改革動力體系以激勵員工,讓大家熱情洋溢、斗志昂揚地投入到每天的工作中。
如何優(yōu)化動力機制
有一個定律:不論醫(yī)院還是企業(yè),要提高組織績效,首要任務(wù)是優(yōu)化動力機制,而動力機制必須要超出當(dāng)前的能力體系。
我國大部分的企業(yè)過分強調(diào)能力體系的建設(shè),而輕視的動力機制,這就是影響企業(yè)整體的組織績效發(fā)展不快的原因。
醫(yī)院績效考核方法,醫(yī)院績效管理制度,醫(yī)院績效系統(tǒng),醫(yī)院績效管理系統(tǒng),基層醫(yī)院績效管理
如果想要發(fā)展,不能只考慮能力體系,首要思考的是動力機制、分配機制等。如果只改變能力體系,動力機制保持不變,那么整體的績效績效是處于一個長期穩(wěn)定的低績效均衡狀態(tài)。
以一些初創(chuàng)的民營醫(yī)院為例,雖然能力機制一般,流程制度尚未規(guī)范,員工能力參差不齊,但是它有著較為高速有效的動力機制,它能夠快速的拉升組織績效,因而也有較高的績效。
能力體系是關(guān)鍵因素
從組織發(fā)展初期或者是發(fā)展中來看,首要考慮改變動力機制來提高整體組織績效是正確的。但是,動力機制的影響畢竟有限。從長期發(fā)展來看,醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵因素還是在于能力體系。
讓我們回到公式:組織績效=動力*能力,從數(shù)學(xué)角度上看,假設(shè)能力體系不足1,動力機制的系數(shù)再高,最終的績效也難以實現(xiàn)重大突破。
在醫(yī)療行業(yè),導(dǎo)致他們最終的績效的差距,不是源于動力機制,而是因為能力機制,組織能力體系的差異,最終取決了整個組織績效的差異。長期而言,一個組織能夠真正地在行業(yè)里面處于領(lǐng)先地位,組織能力體系乃為關(guān)鍵因素。
運用好這個公式(組織績效=動力*能力),重視對每個個體的能力的建設(shè)以及組織的動力機制,那么這樣整個醫(yī)院的組織績效才可持續(xù)的、長期的發(fā)展。
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