“今天你們不給我開藥，我就撞死在這里”說完這句話，李師傅將頭狠狠地撞向墻面......這是發(fā)生在疫情期間疼痛科病房的一個(gè)真實(shí)事件。

李師傅怎么了？為什么要在疼痛科病房撞墻呢？原來李師傅的老伴得了癌癥并且已經(jīng)到晚期，每天都要服用兩次40mg鹽酸羥考酮緩釋片才能控制疼痛，否則就在家中痛得打滾，哭鬧不止。李師傅為了老伴，來到了陸軍特色醫(yī)學(xué)中心疼痛科門診就診取藥。

但是，因李師傅老伴之前一直在外院就診，在中心沒有任何就診記錄，況且病人本人也未能來就診，無法進(jìn)行疼痛全面評(píng)估，因此門診醫(yī)生拒絕為李師傅開藥。李師傅愛妻心切，不達(dá)目的不罷休，隨即來到了疼痛科病房，找到了王主任。

王主任首先向患者介紹國家對(duì)于麻醉精神類藥品的管理規(guī)定，話音未落，李師傅竟出乎意料地做出了將頭向走廊墻壁撞去的舉動(dòng)。王主任見狀立即和值班人員將其拉住，扶穩(wěn)，并仔細(xì)檢查李師傅的頭部、測(cè)量生命征。確定李師傅無生命危險(xiǎn)之后，開始安撫李師傅的情緒，了解李師傅的情況，李師傅哭著說：“老伴只要不吃止痛藥，痛的時(shí)候就尋死覓活的，我怎么辦呀！”王主任聽后，非常同情李師傅的遭遇，認(rèn)真看了李師傅帶來的其他醫(yī)院的出院記錄等病例資料后對(duì)他說：“李師傅，請(qǐng)你先不用這么激動(dòng)，不要這樣傷害自己的身體，您是家人的靠山......”

醫(yī)院管理

“我們先這樣好不，你打開視頻聊天，我問她幾個(gè)問題，如何？”

李師傅面露難色：“不行，她還不知道病情，只知道是良性腫瘤?！?/p>

轉(zhuǎn)念一想，王主任又說：“這樣，這幾個(gè)問題由你來問她，我在旁邊觀察，如何？”

“那好，那好！”

鏡頭里，是一位坐著的中年女性，能夠清楚有力的回答問題。

王主任了解了病人的病情后說到：“我能夠先給你開一周的止痛藥，下次取藥時(shí)候把病人帶過來看一下，以后就可以正常開藥了?！?/p>

李師傅聽后，激動(dòng)地說：“謝謝你，今天要是我沒有開到藥，都不曉得怎么辦，我是一時(shí)著急才這樣的！”說著說著，就淚流滿面了。

我們把患者家屬送到了門口，又環(huán)顧了一下疫情期間空蕩蕩的病房，心中很沉重！

疫情期間我們?cè)摽吹牟?，該進(jìn)行的診療一樣都不要少!

的確，疫情期間很多慢性疼痛的患者，尤其是癌痛患者，因自身原因無法前往醫(yī)院就診，往往由家屬代開藥，醫(yī)生無法全面了解患者的具體病情時(shí)，給患者開止痛藥有巨大的風(fēng)險(xiǎn)。如果不給患者開藥，那么患者在家中就得不到有效的治療，往往會(huì)痛不欲生，甚至造成悲劇......。

因此，如此緊急的情況下，王主任采用“視頻對(duì)話”這一特殊方式，既能了解患者的具體病情，又能符合毒麻藥品的管理要求。急患者之所急，時(shí)刻本著醫(yī)者仁心為患者服務(wù)的初衷，充分體現(xiàn)了醫(yī)者尊重、關(guān)愛患者的人文精神。