醫(yī)院在充分認識了醫(yī)院戰(zhàn)略的重大意義后，應把工作重點轉(zhuǎn)向醫(yī)院戰(zhàn)略策劃上來，造就一流的醫(yī)院戰(zhàn)略。醫(yī)院戰(zhàn)略策劃的要素有很多內(nèi)容，醫(yī)院可根據(jù)自身實際情況確定醫(yī)院戰(zhàn)略策劃的基本要素。一個成功的醫(yī)院戰(zhàn)略策劃內(nèi)容應主要包括四個方面的核心要素。

1.經(jīng)營戰(zhàn)略

基本內(nèi)容包括：服務與市場領(lǐng)域、成長方向、競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應。這四個方面的基本內(nèi)容可以在醫(yī)院中產(chǎn)生一種合力，形成醫(yī)院的共同經(jīng)營主線。在做醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略策劃時，首先應當從服務、技術(shù)以及市場營銷等方面的類似性，為醫(yī)院確定出一條共同經(jīng)營主線。這是醫(yī)院戰(zhàn)略策劃中十分關(guān)鍵的內(nèi)容，也是十分重要的第一步。

在策劃醫(yī)院經(jīng)營戰(zhàn)略時，首先對本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)與市場領(lǐng)域進行充分的調(diào)研，對醫(yī)院所處的競爭環(huán)境有足夠的分析，對醫(yī)院所處發(fā)展階段以及未來前景進行準確定位，以一種全局和動態(tài)的意識，確定競爭優(yōu)勢和核心競爭力。通過內(nèi)部資源整合，并以創(chuàng)新方式為醫(yī)院增添獨特價值，來創(chuàng)造和維持醫(yī)院的競爭優(yōu)勢和核心能力。

2.管理戰(zhàn)略

基本內(nèi)容主要包括：組織系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)、聯(lián)絡系統(tǒng)、檢查反饋系統(tǒng)、預算計劃系統(tǒng)等。它的特點是必須密切配合醫(yī)院的經(jīng)營戰(zhàn)略特征來制定。服務于經(jīng)營戰(zhàn)略并服從于經(jīng)營戰(zhàn)略。搞好管理組織系統(tǒng)建設(shè)是做好管理戰(zhàn)略策劃的重要前提。因為醫(yī)院戰(zhàn)略確定后，管理層組織體系是戰(zhàn)略實施的決定性因素。

3.人才戰(zhàn)略

基本內(nèi)容主要包括：人才的選用和招聘、培訓、激勵等。人力資源開發(fā)、構(gòu)筑人才高地應作為醫(yī)院發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略。

（1）選拔人才

公開招聘，公平競爭，擇優(yōu)錄用，多渠道，全方位。要從道德品質(zhì)、智力因素、非智力因素和身體條件等方面全面考察被選擇對象，善于從現(xiàn)實的表現(xiàn)預測其發(fā)展，把有真才實學具有發(fā)展前途的人選拔出來，要善于給人提供實踐的機會，使其潛在的才能變成對事業(yè)的貢獻，從中脫穎而出。

（2）使用人才

醫(yī)院要善于使用人才，知人在于善任，優(yōu)才要優(yōu)用。要為人盡其才創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，激勵其充分發(fā)揮潛能為醫(yī)院創(chuàng)造價值。用人所長時也要容人之短，克服嫉賢妒能思想，見賢思齊，勝者為師。

（3）培養(yǎng)人才

人才必須立足于自身培養(yǎng)。全面規(guī)劃，有組織、有計劃、有步驟地實施對員工的培訓和教育工作，按需施教，學用結(jié)合。對不同部門、不同崗位有所選擇有所重點進行培訓、教育，培養(yǎng)人才，加強考核，以激發(fā)人才，使其盡快成為醫(yī)院的骨干力量。

（4）留住人才

事業(yè)留人，制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標、遠景規(guī)劃，激發(fā)員工長期工作的熱情；感情留人，注重醫(yī)院文化培育，通過塑造醫(yī)院文化建立起員工對醫(yī)院深厚的感情是留住人才最好的辦法 ；待遇留人，合理的分配機制，公平的競爭機制和良好的晉升機會使優(yōu)秀人才通過自身的努力能夠有良好的職業(yè)發(fā)展。

4.文化戰(zhàn)略

醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院全體員工共同的價值觀體系。其核心就是培育和創(chuàng)造一種符合醫(yī)院實際，催人向上、開拓創(chuàng)新、永爭一流的醫(yī)院精神。醫(yī)院文化成為醫(yī)院核心競爭力是醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢。

而醫(yī)院文化戰(zhàn)略策劃的最終目的，就是通過醫(yī)院文化建設(shè)，形成一種醫(yī)院獨特的價值觀，再把這種價值觀加以提煉、升華，從而成為一個極具個性的、鮮明的、并具有強大生命力的著名醫(yī)院品牌。

為什么成功的醫(yī)院戰(zhàn)略策劃主要包含這四大核心要素，而不是其它要素呢？一個醫(yī)院的成功，首先它的經(jīng)營戰(zhàn)略必須是正確的。經(jīng)營戰(zhàn)略主要解決的是醫(yī)院“做什么”這個重大問題。其次，它的管理戰(zhàn)略必須是高效的。

管理戰(zhàn)略主要解決的是醫(yī)院“怎么做”這個問題。第三，它的人才戰(zhàn)略必須是具有激勵作用的。戰(zhàn)略主要解決的是醫(yī)院事情“誰來做”這個問題。第四，它的文化戰(zhàn)略必須是具有強大生命力，個性鮮明的。

醫(yī)院文化戰(zhàn)略主要解決的是回答醫(yī)院“我是誰”這個在競爭中明確定位的重大問題的?，F(xiàn)代策劃中往往又因此把它歸結(jié)到醫(yī)院的品牌戰(zhàn)略策劃上去。另外，以上四大基本要素中，前三個基本要素都是為回答最后一個要素“我是誰”做鋪墊的。

5.結(jié)語

柳葉醫(yī)療認為，做戰(zhàn)略規(guī)劃是為了更好的應對競爭?，F(xiàn)代社會競爭是天然存在的，無論你喜歡與否，都必須面對。在過去，由于交通條件的限制，醫(yī)療機構(gòu)的競爭限制在一定區(qū)域之內(nèi)，現(xiàn)在由于高鐵、飛機的迅猛發(fā)展，醫(yī)療機構(gòu)的競爭已經(jīng)突破區(qū)域限制，在全國甚至全世界競爭。

做戰(zhàn)略規(guī)劃的過程，也是一個全面審視醫(yī)院競爭環(huán)境的過程。做戰(zhàn)略規(guī)劃，要分析醫(yī)院面臨的行業(yè)政策、競爭環(huán)境、競爭對手的基本情況，同時還要審視醫(yī)院自身的資源和能力，選擇適合醫(yī)院自身的業(yè)務方向，不斷加強在該業(yè)務方向的競爭能力，才能贏得競爭勝利。