患者排隊等候時間縮短了，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提高了，職工的建議有訴求通道了；會議接待少了，三公經(jīng)費(fèi)降低了，職工的住房有著落了；績效考核更加合理；人和人之間的關(guān)系更融洽了……

自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來，新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院將34條整改內(nèi)容貫徹活動始終。目前，已整改的有26條，正在整改的有4條，已研究需長期整改的有4條。通過對照檢查、立查立改、專項(xiàng)整治，領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料中的“四風(fēng)”問題，已基本取得階段性成果。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會情況通報會上，黨委書記姚華指出，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的重點(diǎn)就是要做好整改工作，做到標(biāo)本兼治，取信于民。 剎“四風(fēng)” 鐵腕鐵紀(jì) 立查立改 查擺問題，關(guān)鍵在于解決問題。在活動中，醫(yī)院強(qiáng)化問題意識，敢于揭短亮丑，真抓真改，抓住患者和職工最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的“四風(fēng)”問題，一風(fēng)一風(fēng)去查、一件一件去改。 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和醫(yī)院改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的34條具體措施：出行減少陪同人員，控制車輛數(shù)量，不安排現(xiàn)場迎送，不接受宴請。對公務(wù)接待的原則、人群、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，并嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行，公款接待預(yù)算較去年同期縮減了50%。取消了醫(yī)院歷年的團(tuán)拜活動，僅在春節(jié)期間對一線值班的職工進(jìn)行了慰問。 專項(xiàng)治理 突出重點(diǎn) 醫(yī)院黨委在認(rèn)真做好“規(guī)定動作”的同時，還著力做好“自選動作”。院黨委從全局著眼，下決心對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)治理，并逐項(xiàng)明確具體任務(wù)、責(zé)任分工及治理要求，使黨的群眾路線教育實(shí)踐活動與日常工作結(jié)合起來，兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，最終使患者、社會和職工受益。 加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)。醫(yī)院出臺了《文化建設(shè)工作實(shí)施方案》和《精神文明創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，確定組織構(gòu)架，將醫(yī)院文化分為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。通過開展主題活動，在院刊、網(wǎng)站上設(shè)置文化專欄，不斷提高職工的思想認(rèn)識，更全方位地發(fā)揮職工的主觀能動性。這一舉措為2014年醫(yī)院各項(xiàng)工作目標(biāo)提供了良好的文化氛圍，促進(jìn)醫(yī)院文化落地。 加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)。為積極配合組織多學(xué)科討論，優(yōu)先收治急救中心留觀病人，醫(yī)院出臺了《急救中心診療流程管理辦法》，并著手制定長效的管理機(jī)制，保障急救綠色通道暢通。為了加強(qiáng)高危患者的安全管理，要求護(hù)士長做到每天了解病情和治療效果及基礎(chǔ)護(hù)理工作的完成情況。 加強(qiáng)科研管理服務(wù)。積極完善科研教育中心的各項(xiàng)制度建設(shè)，使醫(yī)院的科研發(fā)展有章可循、有據(jù)可依，并提高廣大科技工作者從事科研工作的回報。協(xié)調(diào)臨床醫(yī)學(xué)研究院推出了針對臨床醫(yī)生的“科研打包服務(wù)”，專門為那些沒有充足時間從事科研的臨床醫(yī)生提供了由臨床醫(yī)學(xué)研究院代其從事一些基礎(chǔ)科研檢測項(xiàng)目的服務(wù)。 進(jìn)一步完善績效管理及考核體系。醫(yī)院開展為期3個月的績效分配調(diào)研，涵蓋63個臨床醫(yī)技科室（占全院臨床醫(yī)技科室的68.48%），就關(guān)于如何進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院科室目標(biāo)管理及醫(yī)院績效管理考核模式撰寫了調(diào)研報告。此次調(diào)研對醫(yī)院目標(biāo)管理指標(biāo)和績效管理的修訂具有重要的參考意義。制定了《DRGS試點(diǎn)工作獎勵管理辦法》、《接收急救中心留觀患者獎勵管理辦法》、《護(hù)理系統(tǒng)重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)理人員績效分配管理辦法》、《績效管理體系設(shè)計方案》、《基于平衡記分卡績效考核分配方案》、《二次分配指導(dǎo)原則》、《固定資產(chǎn)計提折舊管理辦法》、《急診手術(shù)、節(jié)假日手術(shù)及收治急診患者績效考核管理辦法》。通過不斷細(xì)化、量化考核指標(biāo)，完善了差異化科室目標(biāo)管理體系。 重視職工訴求 加強(qiáng)人文化關(guān)懷。 針對群眾普遍反映的訴求通道少，對員工訴求的解決、落實(shí)、反饋缺乏有力監(jiān)督力度的問題，醫(yī)院正式成立職工訴求管理辦公室，完善職工訴求通道，努力做到職工訴求早發(fā)現(xiàn)、暢渠道、快解決。按照“統(tǒng)一受理、集中議事、責(zé)任歸口、跟蹤督辦、受理反饋”的工作機(jī)制，職工訴求管理辦公室根據(jù)投訴內(nèi)容的分類，由各相關(guān)部門妥善解決。職工對訴求反饋的滿意度達(dá)到了82%。 醫(yī)院建立了愛心天使基金，給身患重大疾病、貧困、單親女職工送上白衣天使的愛心和祝福；設(shè)立職工愛心互助補(bǔ)助金，由醫(yī)院提供愛心鋪底資金，并由全院職工每年捐款，對因身患重大疾病、突發(fā)事件等造成的經(jīng)濟(jì)困難職工給予救助；做好“三慰問一祝福”送溫暖活動；建立困難職工檔案，實(shí)行動態(tài)化管理。 深化改革 發(fā)揮三甲醫(yī)院輻射作用 醫(yī)院組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會，撰寫《新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院推進(jìn)我區(qū)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的思考》，并已向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作思路；以國發(fā)2013年[40]號文件為指導(dǎo)，以建設(shè)“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶醫(yī)療中心”為目標(biāo)，積極籌建國際醫(yī)療中心。目前已完成前期論證、可行性論證報告和機(jī)構(gòu)申報。積極響應(yīng)國家衛(wèi)生計生委關(guān)于醫(yī)療聯(lián)合體合作模式的探索，發(fā)揮三甲醫(yī)院對全疆各地州醫(yī)院的輻射作用，提高基層醫(yī)院服務(wù)能力以及?？平ㄔO(shè)。醫(yī)院與克拉瑪依市中心醫(yī)院友好協(xié)商，確定醫(yī)聯(lián)體合作模式，并首批進(jìn)行普外科及骨科的?？坪献鞴步?。