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最近讀到一篇文章,說今年國家將加大醫(yī)療反腐力度,并提及了一個公立醫(yī)院的麻醉科主任近三年間受賄私吞回扣款近400萬元被判7年。大多數(shù)院長都是從科主任崗位上晉升而來,近年不光是院長,包括科主任也成為高危職業(yè)不寒而栗。從一名好醫(yī)生到科主任再成為一個職業(yè)化院長,是多么的不容易,為何最后會敗在金錢與美色上面呢?筆者覺得,根本問題出在醫(yī)院管理的人才培養(yǎng)模式上。

昨天同事講自己的11歲的女兒問她一個問題,曾國藩為何只能算半個“圣人”?這是一非常有趣的問題。有人說曾國藩之所以被稱為“圣人”,是因為他做到了“三不朽”,也就是所謂的“立德立功立言”。站在清政府的立場上看,曾國藩這三點(diǎn)都做到了:曾國藩平定太平天國是為立功;曾國藩留給外人一副謙謙君子、注重德行的印象,是為立德;曾國藩承襲了桐城派的文脈——桐城派被視為清代中后期文壇的正宗。換句話說,曾國藩被人稱為圣人的原因是:有功勞、品德好、文章好。但筆者以為,曾國藩的立功是建立在鎮(zhèn)壓太平天國的農(nóng)民起義上的,而不像王陽明功是平定寧王反叛、各處的匪患及社民的治理。按筆者理解,王陽明一生所做的既是為國,又是為民。而曾國藩所做的功更多地是一個好官而已。
同事在回答她女兒的問題時,也說了曾國藩立言做的不夠,他不像孔子和王陽明分別形成了自己的儒家學(xué)說與心學(xué)理論,另外也沒有對自己的學(xué)說與理論進(jìn)行廣泛與執(zhí)著的傳播??鬃优c王陽明都有很多的弟子,尤其是王陽明在為官的過程中,總不忘記開館授學(xué)。
這位女童關(guān)于“三不朽”的靈魂之問也許能說明醫(yī)院管理職業(yè)化人才成長模式。曾國藩的“三不朽”似乎應(yīng)該成為職業(yè)化醫(yī)院管理者的人生追求。
五代王定保《唐摭言·節(jié)操》:“論曰:范宣之三立,德居其首;夫子之四科,行在其先。醫(yī)院職業(yè)化管理中的德行,就是一整套管理的倫理規(guī)范。作為管理者,不論是傳統(tǒng)文化與當(dāng)今政治要求,都是一致的。沒有制定基本的管理職業(yè)化倫理規(guī)范,沒有進(jìn)行系統(tǒng)的管理職業(yè)倫理培訓(xùn),就難以讓管理者有系統(tǒng)的職業(yè)倫理觀念,其認(rèn)知就會走進(jìn)市場化下的拜金主義道路,最終可能導(dǎo)致目無法紀(jì)的狀態(tài)而墜入貪腐的深淵。
不論是公立還是民營醫(yī)院都非常重視管理者的績效考核,這等于強(qiáng)調(diào)管理者首要“立功”,而市場化醫(yī)療下的功,是醫(yī)院的就診量、醫(yī)院的收入額、醫(yī)院的成本消耗以及醫(yī)務(wù)人員的待遇提升等市場競爭力的種種指標(biāo)。公立醫(yī)院的上下游都是市場化的,還有民營醫(yī)院這條大鯰魚的影響,公立醫(yī)院的科主任和院長們要想保持立德又立功的平衡,談何容易。
至于立言,筆者以為不只是總結(jié)與傳播醫(yī)院管理的科學(xué)技術(shù),更重要的是要探索與傳播醫(yī)院管理的思想、認(rèn)知觀念和倫理規(guī)范。要把管理的科學(xué)技術(shù)與醫(yī)院管理的文化并列加以重視,形成一代一代的傳承與創(chuàng)新。
回到“二個半圣人”的話題,談做官,曾國藩最成功,談為民,當(dāng)是王陽明,而為社會,首推孔夫子。從傳統(tǒng)文化的角度,醫(yī)院職業(yè)化院長的心靈品質(zhì)無非就是“人格、智慧、胸懷和勇氣”這四個維度上下功夫,職業(yè)化管理者追求的當(dāng)然不僅僅是做一個世人,更不是能人,最起碼是個能上能下、能剛能柔、能伸能屈的正人“君子”,更進(jìn)一步的職業(yè)目標(biāo)為何不能是個賢人科主任和賢人院長呢?
而要使科主任和院長們從能人提升到君子與賢人的境界,當(dāng)下的人才選拔與培養(yǎng)似乎要打破一味追求服務(wù)于市場化機(jī)制的管理科學(xué)模式,而繼承傳統(tǒng)儒家文化精華、講究“仁義禮智信”的基礎(chǔ)上,遵循習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,運(yùn)用管理的科學(xué)技術(shù),成就一批“賢人型”科主任和院長。
在醫(yī)療反腐年,反腐理應(yīng)立消除腐敗滋生的土壤和片面追求管理才能的培養(yǎng)機(jī)制,立足于防,而不只是反。王陽明先生在談“改過”時說:“夫過者,自大賢所不免,然不害其卒為大賢者,為其能改也。故不貴于無過,而貴于能改過。……諸生試內(nèi)省,萬一有近于是者,固亦不可以不痛自悔咎,然亦不當(dāng)以此自歉,遂餒于改過從善之心。但能一旦脫然洗滌舊染,雖昔為盜寇,今日不害為君子矣?!?/p>
總之,醫(yī)院管理注重西方的管理科學(xué)與技術(shù),按專業(yè)化與市場化理念,將只能造就出醫(yī)院管理的“能人”,而如果注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代先進(jìn)文化熏陶,重視的心靈品質(zhì)與人生境界提升,將成就醫(yī)院管理的“謙謙君子與賢人”。
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