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隨著醫(yī)改政策的不斷深入,鼓勵社會辦醫(yī),以及各路資本加速進入到醫(yī)療行業(yè),促進了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,也促使了醫(yī)療行業(yè)的競爭愈演愈烈,令大多數(shù)醫(yī)院進入了病患量不足、營銷困乏和發(fā)展困難的局面。那么,醫(yī)院如何從醫(yī)院管理中,提升醫(yī)院的綜合競爭力,吸引大量的病患,增進醫(yī)院的經(jīng)濟效益,最終打破困境呢?本站認為,醫(yī)院應當從這四點進行考慮:要與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相符、培養(yǎng)人才、優(yōu)化管理團隊和完善管理體系。

一、要與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相符
醫(yī)院管理者在醫(yī)院管理過程中,應該重視醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,制定的管理體系要與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相符。在其中,醫(yī)院應該定期召開會議,在各層傳達醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,使員工正確理解醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,避免不必要的誤會。另外,醫(yī)院還應當引導員工在進行工作時,工作執(zhí)行行為要與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相符,并指導員工解決工作時遇到的問題。這有利于員工提高工作效率和保證工作質(zhì)量,進而提升醫(yī)院運營效率和醫(yī)療質(zhì)量,最終使醫(yī)院逐步實現(xiàn)發(fā)展目標。
二、培養(yǎng)人才
人才是醫(yī)院發(fā)展的根本。醫(yī)院在醫(yī)院管理中應當注重以人的能力為基礎(chǔ)的人本管理,注重培養(yǎng)人才,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢。當前情況,大多數(shù)青年員工比較在意薪酬,而老資歷的員工側(cè)重視榮譽感。為此,醫(yī)院應該建立靈活的薪酬分配模式,使醫(yī)院職工的收入穩(wěn)定增長,同時引入年薪制,激發(fā)高層次人才的內(nèi)在動力。還有,醫(yī)院應當開展定期培訓,共享資源,培養(yǎng)人才相關(guān)的技能,提倡員工之間互相學習,形成融洽、共同進步的氛圍。
三、優(yōu)化管理團隊
除此之外,醫(yī)院還應當優(yōu)化管理團隊,培養(yǎng)管理團隊在管理方面的技能,使醫(yī)院管理工作有效。醫(yī)院管理者應當積極引入新技術(shù),但要注意創(chuàng)新成本與價值的平衡。在此期間,醫(yī)院管理者可以趨向管理精益化,比如開展全面預算管理,合理分配資源;還有進行人力管理,合理配置人才到相應的崗位,使人盡其才,控制人力成本;還有建立切實際的采購制度,選擇性價比合適、可追溯的供應商,節(jié)約采購成本;或者是延伸科室,發(fā)展邊際利潤等。
四、完善管理體系
醫(yī)院管理體系是動態(tài)的。醫(yī)院在根據(jù)實際情況下,還應該完善醫(yī)院管理體系。首先,醫(yī)院應該以學科建設(shè)為基礎(chǔ),建立特色多學科診療模式。然后,醫(yī)院還要優(yōu)化資源配置,突出臨床試驗的先鋒地位。此外,醫(yī)院還應該夯實醫(yī)學基礎(chǔ)知識的研究,進行包含醫(yī)院質(zhì)量的學術(shù)推廣,增強病患對醫(yī)院的印象和信任;還有,醫(yī)院應當加強信息化建設(shè),引進HIS系統(tǒng),提高管理工作的智能化水平,使醫(yī)院管理工作的效率有所提高。
總的來說,醫(yī)院如果從以上四點考慮,并且貫徹實施而優(yōu)化醫(yī)院管理體系,就能使醫(yī)院管理工作效果顯著。醫(yī)院管理工作的有效,有利于提高員工的工作積極性,使員工工作效率有所提高,也有利于提升醫(yī)院運營的質(zhì)量,使病患滿意度有所提升,為醫(yī)院帶來大量的病患,進而提升醫(yī)院的綜合競爭力,使醫(yī)院在醫(yī)療行業(yè)競爭中大獲全勝!
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