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引言:

每個企業(yè)都需要激勵機制,但是如何激勵,醫(yī)院管理者需要好好地規(guī)劃規(guī)劃。
1、贊美
醫(yī)院管理者在醫(yī)院員工面前可使用贊美的語言,盡可能地用建議的口吻交代工作,把“拜托了”、“辛苦了”、“謝謝你”之類的話掛在嘴邊。
2、傾聽
醫(yī)院管理者要認真傾聽員工的意見,有事找團隊成員商量,敢于向團隊成員道歉,如“某某問題是我的失誤,真的很抱歉”。
因為在執(zhí)行方面,醫(yī)院員工是在前線的,針對醫(yī)院的現(xiàn)實情況,他們是有發(fā)言權的。
3、授權
授予團隊成員適當?shù)臋嗔Γ焦貙Υ龍F隊成員,給團隊成員表現(xiàn)自我的機會。
員工在職業(yè)發(fā)展的瓶頸期,充分的授權既可以緩解員工所處的尷尬境地,也給予了他們一定自由發(fā)揮的空間,可謂一舉兩得!
4、獎勵
口頭獎勵雖然對員工有激勵作用,但是口頭贊美和物質獎勵相結合對于員工來說更有誘惑力。這更能更大程度地激勵醫(yī)院員工努力工作。否則醫(yī)院員工會認為只是口頭上的贊美只是管理者開出的一張空頭支票。
5、溝通
在昨天我們推出的《醫(yī)院管理:論反饋的重要性 》一文中提到:94%的員工認為正面的反饋更有助于提升工作質量。善于運用各種工具和員工進行溝通交流。
6、規(guī)劃
一般新晉員工剛開始入職的時候并不知道自己要往哪個方向走,而這時候,沒有比管理者更知道員工適合在在哪個方向走的人了。很多醫(yī)院管理者甚至是人力資源 管理部門的人都認為職業(yè)生涯規(guī)劃是員工自己的事情,這實際上已經(jīng)陷入誤區(qū),因為只有協(xié)助員工更好地認清職業(yè)規(guī)劃的本質,制定個人職業(yè)發(fā)展目標,并且與醫(yī)院營銷的發(fā)展方向保持一致,才能更好地激發(fā)員工的潛能,實現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。
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