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每個醫(yī)院都有它自己獨(dú)特的地方,營銷也是一樣的。醫(yī)院做營銷就是為了讓更多的人知道醫(yī)院,從而獲得利潤,如何營銷才能讓醫(yī)院效益翻番呢?

一、差異化的品牌推廣模式
挖掘醫(yī)院的優(yōu)勢點(diǎn),區(qū)別其它醫(yī)院的炒作形式及內(nèi)容,以獨(dú)特性的視角,深度剖析闡述,讓潛在顧客群感受不一樣的、獨(dú)一無二的醫(yī)療服務(wù)。
二、不搞價(jià)格戰(zhàn)
策劃的基礎(chǔ)原則就是在不損害醫(yī)院的品牌形象的前提下進(jìn)行系列方案的推廣,這樣效益做上去了,就下不來了,尤其DRG支付體系確立后,價(jià)格戰(zhàn)就更加不必要了。
三、挖掘新聞事件
需要策劃人員有發(fā)現(xiàn)的眼光,善于和本院的醫(yī)護(hù)人員溝通,及進(jìn)捕捉新聞點(diǎn),即便沒有可挖掘的新聞亮點(diǎn),也可以人為的制造一些新聞點(diǎn),這點(diǎn)就需要企劃人員有新聞方面的一些知識及閱歷。
四、定位準(zhǔn)確
定位不是一個模糊的概念,當(dāng)策劃和領(lǐng)導(dǎo)層確定到醫(yī)院定位時(shí),圍繞著“定位點(diǎn)”堅(jiān)決地貫徹下來,會讓企劃宣傳少費(fèi)很多精力,可以有的放矢地圍繞“定位點(diǎn)”長期的貫徹下來,這就是聚焦點(diǎn),在一個時(shí)間段時(shí),經(jīng)常反復(fù)地聚焦一個點(diǎn),這個點(diǎn)就自然而然被公眾所熟悉,所接受,所認(rèn)同。
五、敢于吃只螃蟹
現(xiàn)在高品質(zhì)高規(guī)格的民營醫(yī)院,策劃人員必須會有“自己的思維”,不能“天下策劃一般抄”,那樣頂多只能成為“模仿高手”,而不能成為真正的民營醫(yī)院企劃精英,要敢于策劃別人沒有想到的,敢于從其它非醫(yī)療行業(yè)中摸索些有用的成功案例,用在民營醫(yī)療策劃中來。
六、婉轉(zhuǎn)的包裝
現(xiàn)在市民對民營醫(yī)院天花亂墜的廣告有較強(qiáng)的免疫力,對赤裸露的吹炫式廣告更是反感至極,特別是在高素質(zhì)白領(lǐng)集中地的省會城市,太明顯太虛的廣告簡直是在浪費(fèi)老板的大額廣告費(fèi),正在為醫(yī)院進(jìn)行負(fù)面的宣傳,所以怎樣婉轉(zhuǎn)的包裝,不動聲色的把醫(yī)院的核心優(yōu)勢闡述出來,就需要企劃團(tuán)隊(duì)需要有一流的文案包裝修飾能力。
七、合理組合各類媒體資源
媒體資源的整合,不但需要一系列的分析準(zhǔn)備工作,更需要企劃人員有較強(qiáng)的責(zé)任心,需要對媒介投放進(jìn)行必要的分析,監(jiān)控,找出性價(jià)比高的媒體資源,有計(jì)劃、有監(jiān)控、有對比、有分析,
做為主要宣傳途徑。有計(jì)劃、有目的的投放,切忌雜亂無章,漫無目的,否則勢必造成廣告費(fèi)的不必要浪費(fèi)。八、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
一個醫(yī)院主推的產(chǎn)品是什么,輔助的產(chǎn)品是什么,核心競爭力是什么,優(yōu)勢是什么,這都需要了解透徹,在敲定宣傳產(chǎn)品后,就需要對產(chǎn)品進(jìn)行一系列的包裝、推廣,制定標(biāo)準(zhǔn)牌,以獨(dú)一無二的視角,訴求于差異性,避免同質(zhì)化的競爭,,以高屋建瓴之勢,拉開同競爭對手的差距,提升醫(yī)院高度,
以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高度,讓公眾認(rèn)同這家醫(yī)院的這個產(chǎn)品,這樣才能在競爭的領(lǐng)域里有一席之地。九、細(xì)節(jié)上盡善盡美
一個擁有高品質(zhì)、高檔環(huán)境的精品醫(yī)院,里面所滲透出來的每一個細(xì)節(jié)都必須向公眾傳遞一種相對應(yīng)的信息。大到“醫(yī)院的各種硬性設(shè)施、尖端設(shè)備”,小到“醫(yī)院一些宣傳照片、一個平面版式”,都應(yīng)做得和“高品質(zhì)”相符合,量變到質(zhì)變,一個醫(yī)院的成功都是從細(xì)節(jié)做起。
十、精細(xì)化流程控制
現(xiàn)在民營醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)都在互相取經(jīng),互相交流經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,在策劃及營銷拓展領(lǐng)域有一些好的方面,更是互相模仿,可以說民營醫(yī)院炒作模式已廣為人知了,因此如何把每個推廣渠道及模式更精細(xì)化、更完美的實(shí)施,就顯得尤為重要了,這就需要團(tuán)隊(duì)合作的力量,需要實(shí)戰(zhàn)性的執(zhí)行、監(jiān)控、分析、修正、再執(zhí)行的過程。
十一、策劃的方案具有獨(dú)特性,新穎性
一個即便是非常好的方案如果在本地市場上,已經(jīng)用爛了,那好已經(jīng)另辟蹊徑,尋找更符合自身醫(yī)院發(fā)展的推廣方案,以競爭對手們所沒有操作的領(lǐng)域上下功夫,這樣,市民才會在記住這個活動時(shí),記住這家醫(yī)院;一個策劃的方案如具備獨(dú)特性,新穎性,就不怕宣傳不出去,通過一系列的推廣,影響力也從慢慢遞升,這也是我的一些經(jīng)驗(yàn)之談。
十二、組建完備的策劃團(tuán)隊(duì)
策劃團(tuán)隊(duì)馬不停蹄地進(jìn)行一系列的策劃操作,以此來支撐不斷上升的門診量,從大型事件活動策劃,到一本畫冊、一張折頁的設(shè)計(jì)都需要一一落實(shí)到位,策劃團(tuán)隊(duì)既要分工又要合作,任務(wù)明確,責(zé)任到人,以提升執(zhí)行力
這樣才能高效運(yùn)營。十三、善于借力
善于借力,事半功倍,這也是策劃當(dāng)中重要的一個思維,善于借政府組織的力,可以借政府的強(qiáng)大的渠道去完成一件策劃;善于借媒體的力,通過媒介的喉舌,可以提升活動及事件的公信力;善于借異業(yè)聯(lián)盟的力,可以整合渠道資源,互惠互利,擴(kuò)大營銷渠道,好好去研究,盤整,總會找出屬于自己醫(yī)院的借力群體。
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