改革是醫(yī)療衛(wèi)生走出困境的必經(jīng)之路。在改革面前需直面問題，要有創(chuàng)新思維。道恒醫(yī)療管理顧問認為醫(yī)療衛(wèi)生改革者需注意三個問題。

一是精準調(diào)控和現(xiàn)代市場經(jīng)濟相適應(yīng)。醫(yī)療市場應(yīng)確定社會資本地位。在醫(yī)療制度方面，既要讓藥廠、醫(yī)生、醫(yī)院等主體被市場機制調(diào)動，又不能完全按照市場信馬由韁，必須由政府精準地提出一套普惠性精準醫(yī)療。

二是法治理念和體制必須生根發(fā)芽。曾經(jīng)有一個鬧得沸沸揚揚的"丟腎"事件，在未調(diào)查清楚之前，民眾對醫(yī)生罵聲一片，當結(jié)果證明只是腎萎縮時，轉(zhuǎn)而將矛頭轉(zhuǎn)向患者。小編認為當前法律基礎(chǔ)極其薄弱，輿論、道德、政治、人情都在阻礙法律制度的運行。

三是醫(yī)療精英要有崇高的理想。這種理想建立在法律約束和物質(zhì)激勵基礎(chǔ)上，不能光有理想，而是如何能夠持續(xù)是醫(yī)院管理者應(yīng)該思考的問題。

人文醫(yī)院是中國醫(yī)院改革的必經(jīng)之路，只有直面這些問題，醫(yī)改才能取得實際進展。

管理者應(yīng)是布道者

中國目前的醫(yī)院，缺少的不是金錢、技術(shù)和人才，而是缺少正確的文化，而文化的精髓和核心是人文。他覺得，若一家醫(yī)院只追求技術(shù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新的話，可能會暫時領(lǐng)先其他醫(yī)院，若要永遠走在前列，需用創(chuàng)新方法培養(yǎng)人文精神。

醫(yī)院的人文精神離不開管理者。當下中國的醫(yī)療急需一場新的醫(yī)學(xué)革命，急需回歸人文，人文醫(yī)院建設(shè)是中國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的必經(jīng)之路。人文醫(yī)院建設(shè)

不僅是服務(wù)層面，服務(wù)理念的改革，還應(yīng)該是醫(yī)院的戰(zhàn)略。公立醫(yī)院是否回歸人文，回歸公益性，回歸尊重生命的理念，應(yīng)該成為我們醫(yī)改是否成功的標準，這是頂層設(shè)計者必須要考慮的問題。

打造鼓樓醫(yī)院的人文建設(shè)

在傳承上，醫(yī)院遵循一條不變的紅線：一切為了病人，重要的一點則是以患者為先。在鼓樓醫(yī)院，無論是醫(yī)生還是管理者，必須尊重這樣的信仰，不能侵害患者的利益。

在文化創(chuàng)新方面，鼓樓醫(yī)院也在積極探索。一是在改革模式上推動基層醫(yī)院建設(shè)。鼓樓醫(yī)院除了尋找資金支持，引入企業(yè)資金，發(fā)展壯大自身的同時，還會把一些資源主動下沉，幫扶周邊地區(qū)，減輕政府的壓力。

二是創(chuàng)新人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)模式。培養(yǎng)出超過自己的人才。據(jù)統(tǒng)計，鼓樓醫(yī)院引進的專家占到30%。怎樣做好人才引進？重要的是給他們提供一個成長的環(huán)境和機制。鼓樓醫(yī)院先后為胸外科、病理科引進專家，不僅為其提供個人發(fā)展的平臺還在資金方面大力扶持。

在人文醫(yī)院管理模式

上，道恒管理顧問認為人文醫(yī)院需要一個精細化管理模式，提出建設(shè)人文醫(yī)院構(gòu)想，打造人文環(huán)境，建立考核體系，讓員工和病人受益。