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醫(yī)院管理者做的一些事情可能會讓員工心情糟糕,尤其是醫(yī)務(wù)人員,每天除了面對接肘而至的病人,還得承擔(dān)繁重的科研任務(wù),如果還要遭受來自醫(yī)院管理層的壓力,其工作將受到極大的干擾。那么,作為醫(yī)院管理者而言,如何能避免發(fā)生影響醫(yī)院工作環(huán)境的事情呢?以下為醫(yī)院管理者不能做的六件事。

一、獨(dú)裁
醫(yī)院,不同于其他的一些企業(yè),可以由管理者來掌控企業(yè)前進(jìn)的大方向,由員工來具體實(shí)施。每一位醫(yī)務(wù)工作者所面對的領(lǐng)域都是不一樣的,因此醫(yī)院管理者不能單純的從業(yè)務(wù)技術(shù)上管理員工。只有有效的交流和引導(dǎo),才能讓醫(yī)務(wù)工作者安心地工作。如果像獨(dú)裁者一樣,只知道發(fā)號施令,那些優(yōu)秀的醫(yī)生就會主動(dòng)退出,造成醫(yī)療資源的損失。
二、忘記病人
醫(yī)院的生存之本,是在于治病救人。這種醫(yī)院經(jīng)營理念如果不深刻于醫(yī)院管理者的腦海中的話,就會造成整個(gè)醫(yī)院從上到下的歪風(fēng)邪氣。這可能在短時(shí)間內(nèi)可以獲得大程度的利潤收益,但是,對醫(yī)院經(jīng)營的長久發(fā)展是十分不利的。
三、自大
能當(dāng)醫(yī)生的人,都有能力獨(dú)自行醫(yī)且有處方權(quán),都是經(jīng)過多年的專業(yè)訓(xùn)練和打磨的,沒有人是傻瓜。放到社會上,任何一個(gè)醫(yī)生的情商和智商,都會處于中等偏上的程度。因此,自大和傲慢,在醫(yī)生面前不僅不能起到震懾的作用,反而會讓這個(gè)醫(yī)院管理者看起來像是一個(gè)乳臭未干的毛頭小子,從而親身徹底地毀掉權(quán)威性和公信力。
四、空頭支票
有時(shí)候,為了鼓勵(lì)員工,領(lǐng)導(dǎo)會保證一些獎(jiǎng)勵(lì)政策,比如升職加薪。對于醫(yī)務(wù)工作者來說,巨大的競爭壓力,讓他們對這方面的鼓勵(lì)非常在意。因此,他們一旦發(fā)現(xiàn),后自己收到的不過是一張空頭支票,失望與憤怒會充斥在他們的工作環(huán)境中。
五、公開批評員工
公開批評員工這不但是沒有人性的,而且也是讓員工銳氣受挫的一個(gè)。尤其是心高氣傲的醫(yī)生們,在那么多人面前被指出錯(cuò)誤,對他們以后的行醫(yī)信心是毀滅性的打擊。
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