道恒醫(yī)管是專業(yè)的醫(yī)院管理咨詢公司，為醫(yī)院的經(jīng)營管理、發(fā)展運營出謀劃策。作為醫(yī)院經(jīng)營咨詢管理服務平臺，......
道恒是專業(yè)的醫(yī)院管理咨詢服務機構【16710838763】對醫(yī)院管理各項業(yè)務精通，為醫(yī)院管理層提供長......
道恒是專業(yè)的醫(yī)院培訓咨詢機構【16710838763】，為醫(yī)院提供全年培訓課程、醫(yī)院管理培訓課程和醫(yī)......
服務熱線
回訪是醫(yī)院持續(xù)性服務的一種方式，是指患者咨詢或治療病情后，我們主動對其進行電話回訪，直接與患者接觸、溝通、說服患者，以達到就診或多次就診的營銷活動。...
禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質的表現(xiàn)，而護士禮儀是反映一個醫(yī)院綜合素質和服務水平的窗口，打造良好的醫(yī)院品牌，必須在護理禮儀上下功夫。醫(yī)院的核心是病房，病房護理禮儀尤為重要。病房是患者接受進一步檢查和治療的衛(wèi)生保健場...
上世紀80年代以來,醫(yī)學高新技術迅速發(fā)展和普遍運用,推動了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的迅速發(fā)展,增進了人民的健康。但是醫(yī)學科學的發(fā)展,也給社會帶來了新的挑戰(zhàn)：隨著人們醫(yī)療衛(wèi)生觀念的更新,醫(yī)療衛(wèi)生需求的不斷增加和醫(yī)療衛(wèi)生服務...
在醫(yī)療市場競爭日益加劇、知識已成為核心競爭力的集中體現(xiàn)時,知識管理對于醫(yī)院培養(yǎng)和保持長期競爭優(yōu)勢具有特別重要的意義。在知識管理過程中不可避免地會出現(xiàn)個人、組織之間在交流、判斷、教學與學習過程中的...
21 世紀是知識經(jīng)濟時代,知識經(jīng)濟的本質是創(chuàng)新,要迎接科學技術突飛猛進和知識經(jīng)濟興起的挑戰(zhàn),最重要的是堅持創(chuàng)新。在醫(yī)學科學技術飛速發(fā)展的今天,隨著醫(yī)療資源配置方式和醫(yī)學模式的轉變,醫(yī)療改革不斷向縱深推進,醫(yī)院在面臨...
團隊精神是一種團隊合作的精神。團隊精神是一種管理文化。它要求團隊成員要有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神, 有責任感, 并對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲。通過幾年的實踐證明, 搞好團隊精神建設, 有助于...
作為和諧社會的一個重要窗口,醫(yī)院擔負著治病救人,維護人民健康的重要責任,與群眾的利益密切相關。構建社會主義和諧醫(yī)院,對發(fā)展我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),適應廣大人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,提高全民族健康水平具有重要...
醫(yī)院之間的競爭其實質就是管理競爭，管理者的管理理念、知識結構、戰(zhàn)略眼光等綜合素質和能力又決定著醫(yī)院發(fā)展的命運。我國改革開放的歷史進程，從根本意義上說，是在實踐探索的基礎上不斷推進理論創(chuàng)新，又以理論創(chuàng)新不...
醫(yī)院是科技密集型行業(yè), 其無形資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例非常高, 在我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革, 特別是醫(yī)院產(chǎn)權制度和經(jīng)營模式改革日趨深入的今天, 認識和重視醫(yī)院無形資產(chǎn)的存在和價值; 運用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的思路, 對醫(yī)院無形資產(chǎn)進行科...
當今世界，經(jīng)濟活動已進入“情感化”經(jīng)營時代。反映醫(yī)院綜合素質的醫(yī)院環(huán)境已成為醫(yī)院經(jīng)營運作中重要的資源要素，開發(fā)醫(yī)院精神與物質的環(huán)境資源，營造良好的環(huán)境文化，成為醫(yī)院在日趨激烈的競爭中占有市場，贏得優(yōu)勢的法寶。醫(yī)院環(huán)境作為醫(yī)院文化的載體，能讓員工從無形...
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