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但是,多院區(qū)建設(shè)容易管理難,尤其是在醫(yī)院信息化升級的當(dāng)下,由于部分醫(yī)院缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、信息化建設(shè)不完善等,為多院區(qū)管理帶來很多問題。
比如經(jīng)營數(shù)據(jù)分散,不利于院長的精細(xì)化管理和科學(xué)決策;患者數(shù)據(jù)、院內(nèi)物資數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)共享,影響醫(yī)院集約化建設(shè)需求等等,要解決當(dāng)前問題,有賴于信息的高度共享,堅(jiān)持一體化管理是關(guān)鍵。
01、依托信息化,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集共享
多院區(qū)若要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效共享,必須要依托于信息化建設(shè),并且以“互通互聯(lián)、共享利用”為目標(biāo),發(fā)掘醫(yī)院深層需求,具體來講,醫(yī)院可以通過線上流程審批、線上數(shù)據(jù)登記、各流程打通等方式,保證院內(nèi)數(shù)據(jù)的收集、存儲、共享,再借助集團(tuán)化管理功能得以實(shí)現(xiàn)各院區(qū)之間數(shù)據(jù)的高效流通。
以一體化醫(yī)院管理系統(tǒng)為例,系統(tǒng)以電子病歷為核心,集門診、住院、檢驗(yàn)檢查、患者管理等于一體,可以實(shí)現(xiàn)院內(nèi)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,讓數(shù)據(jù)、信息、資源的信息化管理成為可能。
另外,系統(tǒng)支持集團(tuán)化管理功能,打破多院區(qū)之間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)跨院區(qū)患者信息互聯(lián)互通及共享利用。在多院區(qū)管理模式下,各院區(qū)數(shù)據(jù)可獨(dú)立管理,只要通過系統(tǒng)自定義設(shè)置管理權(quán)限,就保證了信息的共享與保密性。
02、加強(qiáng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,確保數(shù)據(jù)同維度
“車同軌、書同文”,醫(yī)療信息化時代,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是多院區(qū)統(tǒng)一管理的關(guān)鍵。
在整個醫(yī)院層面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)一定義,制訂統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典,可以保證不同應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)唯一性,也確保了各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計(jì)規(guī)則一致,只有這樣才能提高院內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)效率以及利用率,打通院區(qū)間系統(tǒng)的信息“圍墻”。
醫(yī)院多院區(qū)采用同一套流程的信息系統(tǒng),保證了各機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)維度統(tǒng)一,畢竟醫(yī)療集團(tuán)對分支機(jī)構(gòu)的管理要基于對各機(jī)構(gòu)的經(jīng)營數(shù)據(jù)做分析,只有同維度的數(shù)據(jù)才具有可比性,確保多院區(qū)多源數(shù)據(jù)的流通共享、融合協(xié)同。
03、統(tǒng)一調(diào)度,優(yōu)化資源分配
多院區(qū)信息化建設(shè),超越了單一院區(qū)業(yè)務(wù)流動的范疇,而是經(jīng)過信息整合后,面向所有院區(qū),有助于實(shí)現(xiàn)對全院醫(yī)療資源的統(tǒng)一調(diào)度,為患者就醫(yī)、醫(yī)院統(tǒng)一管理提供了極大便利。
首先,多院區(qū)建設(shè)有助于優(yōu)化醫(yī)療資源的分布,緩解醫(yī)療資源的緊張局面,也為患者就近就醫(yī)提供了可能,既減少患者流失,也能為醫(yī)院增收。
其次,多院區(qū)建設(shè)大大提高了物資與人力資源的利用率。在物資管理層面,集團(tuán)物資采購相較于分散采購具備顯著的議價優(yōu)勢,能降低采購成本,也能實(shí)現(xiàn)總院對分院區(qū)的物資采購管控,進(jìn)行成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
另外,系統(tǒng)的集團(tuán)化管理功能支持同一集團(tuán)內(nèi),機(jī)構(gòu)之間的處方流轉(zhuǎn)及發(fā)藥,這就讓人力、物力資源得到最優(yōu)配置。
信息化是實(shí)現(xiàn)多院區(qū)一體化管理、同質(zhì)化管理的核心,為多院區(qū)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理提供了技術(shù)支持,也有助于提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和人員管理水平,推動多院區(qū)的同步、高效發(fā)展。
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