當(dāng)前醫(yī)改政策不斷的深入，財(cái)政投入的減少，以及各行企業(yè)投資醫(yī)療行業(yè)的加速，既刺激了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，也使醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，讓醫(yī)院進(jìn)入了成本較高、經(jīng)營(yíng)困乏和發(fā)展困難的境地。那么，如果醫(yī)院要通過(guò)績(jī)效管理，提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量，提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力，然后增進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，使醫(yī)院突破困境，醫(yī)院就要重視這四個(gè)方面了：合理制定績(jī)效指標(biāo)、定期調(diào)整考核體系、改進(jìn)績(jī)效考評(píng)方式、完善績(jī)效考核制度。

一、合理制定績(jī)效指標(biāo)

績(jī)效指標(biāo)是醫(yī)院績(jī)效考核體系的重要部分， 而醫(yī)院各科室的工作方法和目的各不相同、職責(zé)也不同。因此，醫(yī)院要重視績(jī)效指標(biāo)的制定，并且從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)各科室情況合理制定個(gè)性化的績(jī)效指標(biāo)。在制定績(jī)效指標(biāo)期間，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)開(kāi)展溝通工作，使員工與管理者互相了解，還要使員工了解醫(yī)院的績(jī)效目標(biāo)，減少不必要的誤會(huì)，讓員工個(gè)績(jī)效規(guī)劃方向與醫(yī)院績(jī)效規(guī)劃的方向一致。這樣有益于醫(yī)院績(jī)效考核制度的開(kāi)展更有效。還有，醫(yī)院在制定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，要公平客觀，還要隨著醫(yī)院情況的變化而更新績(jī)效指標(biāo)。

二、定期調(diào)整考核系數(shù)

醫(yī)院績(jī)效考核體系的建設(shè)是動(dòng)態(tài)的，需要不斷的更新。而由于每個(gè)季度不同時(shí)間醫(yī)院的業(yè)務(wù)量可能會(huì)有顯著差異，科室的工作流程會(huì)有所改進(jìn)，或者外部條件的變化比如醫(yī)改政策的推廣，所以醫(yī)院應(yīng)當(dāng)定期調(diào)整考核系數(shù)。在調(diào)整時(shí)，醫(yī)院要根據(jù)工作量、薪酬和獎(jiǎng)金之間的關(guān)系，做出考慮。定期調(diào)整考核系數(shù)，有益于調(diào)動(dòng)員工的積極性，提升員工的工作質(zhì)量，更有益于提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量，使得醫(yī)院的績(jī)效管理工作有效，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

三、改進(jìn)績(jī)效考評(píng)方式

醫(yī)院在績(jī)效管理中，還要改進(jìn)績(jī)效考評(píng)方式，使績(jī)效考評(píng)工作具有科學(xué)性、透明性和合理性。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)使現(xiàn)有部門的業(yè)務(wù)量和人手分配相匹配，重視公平公正，重視人的能力，提倡按勞分配。對(duì)于工作量低的部門，醫(yī)院應(yīng)該逐步調(diào)整每個(gè)增長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)核算，以避免出現(xiàn)上述不公平現(xiàn)象。此外，醫(yī)院管理者在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)后，應(yīng)當(dāng)注意及時(shí)反饋，對(duì)員工做的好的地方進(jìn)行表?yè)P(yáng)，而對(duì)員工做得不好的地方要提出建議和糾正。

四、完善績(jī)效考核制度

醫(yī)院還要完善績(jī)效考核體系。首先，醫(yī)院應(yīng)該充分考慮醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和醫(yī)院文化。然后，醫(yī)院還要考慮員工的能力，以及評(píng)估數(shù)據(jù)的正確性和清晰度。此外，醫(yī)院要了解各部門和員工的工作情況，了解部門是否確定了每個(gè)階段的目標(biāo)，以及制定目標(biāo)是否科學(xué)性，如果不是，醫(yī)院應(yīng)該切實(shí)際完善績(jī)效考核制度，并對(duì)員工、各部門進(jìn)行指導(dǎo)。

綜上所述，醫(yī)院如果重視了以上四個(gè)方面，并且做出對(duì)應(yīng)的措施，就有益于醫(yī)院的績(jī)效管理工作有效的展開(kāi)。醫(yī)院績(jī)效管理工作的有效，有利于提高醫(yī)院?jiǎn)T工工作的效率，也有利于提高醫(yī)院績(jī)效的效率，使醫(yī)院醫(yī)療工作的質(zhì)量有所改善，從而有益于提升病患的滿意度，為醫(yī)院帶來(lái)可觀的病患量，增進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。