正所謂“人心齊，泰山移”，人是影響醫(yī)院發(fā)展的核心要素，這個(gè)核心因素發(fā)展的好壞決定著醫(yī)院發(fā)展的興衰成敗。醫(yī)院若想要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，那必定以建設(shè)醫(yī)院文化和提高員工核心凝聚力為基礎(chǔ)。

一、重視醫(yī)院文化的建設(shè)

醫(yī)院文化是全體員集體認(rèn)同的價(jià)值觀，通常表現(xiàn)在員工的價(jià)值觀念、道德觀念、工作態(tài)度和行為方式等。如果員工工作態(tài)度消極、人心渙散、毫無(wú)活力，那么對(duì)于醫(yī)院就是毫無(wú)生氣、死水微瀾，發(fā)展也無(wú)從談起。因此，醫(yī)院必須注重特色文化的建設(shè)，去形成一個(gè)尊重人才、尊重文化的氛圍。充分發(fā)揮醫(yī)院職工的積極性和創(chuàng)造力，引導(dǎo)員工奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，帶領(lǐng)醫(yī)院朝著既定，目標(biāo)前進(jìn)。

二、合理有保障的收入

一般來(lái)說(shuō)，收入是員工工作的唯一動(dòng)力，是個(gè)人生活保障的基礎(chǔ)。在人才流動(dòng)過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)要素占相當(dāng)多的比重。收入的多少，不僅是能夠體現(xiàn)為物化的東西，更是肯定職工的個(gè)人價(jià)值的一種體現(xiàn)，滿足職工需要的他人認(rèn)同感。在工資分配中，一定要體現(xiàn)合理性和人性化。根據(jù)科室、能力、工齡、杰出表現(xiàn)多方面結(jié)合制定一份靈活調(diào)節(jié)的薪酬管理，讓職工感受到工作有動(dòng)力，自主提高自身綜合能力。

三、有效溝通，減少隔閡

許多員工離職，除了是因?yàn)檎J(rèn)為收入原因，另外一部分原因就是員工與領(lǐng)導(dǎo)或管理者缺乏有效溝通。其中，作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，以身作則就是無(wú)形溝通最有效的手段，日常工作中的高度責(zé)任心和神圣使命感是能讓下級(jí)產(chǎn)生共鳴和影響。所以這種溝通跟蒼白的說(shuō)教是不可同日而語(yǔ)的。另外，通過(guò)開(kāi)展會(huì)議、滿意度調(diào)查、定期員工建議等讓員工及時(shí)發(fā)表自己的訴求和反映內(nèi)心的波動(dòng)，醫(yī)院管理者也可第一時(shí)間了解并解決相關(guān)問(wèn)題，這也是雙方呼應(yīng)的一個(gè)過(guò)程。相互進(jìn)行思想交流，不失為上傳下達(dá)、減少隔閡的最有效辦法。并且，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行贊揚(yáng)和鼓勵(lì)職工也能激發(fā)員工工作動(dòng)力的一種手段。

四、提高員工滿意度

在一份員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研中，員工在選擇“影響您工作情緒最主要的因素是什么”時(shí)，“與同事的關(guān)系是否融洽”排在首位。這表明，工作環(huán)境的優(yōu)劣，是影響個(gè)人工作的重要因素。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者要善于管理下層的矛盾關(guān)系，主動(dòng)疏通排解，營(yíng)造一個(gè)友好積極的工作環(huán)境。同時(shí)，舒適的工作環(huán)境不僅能提高員工的工作效率，還能樹(shù)立醫(yī)院自身形象，激發(fā)員工的自豪感。并且在院內(nèi)形成尊重員工勞動(dòng)的氣氛，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者，不能輕易否定員工的勞動(dòng)成果。

五、個(gè)人發(fā)展的前景

眾所周知，現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展速度很快，醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)也在不斷更新。但由于人才的缺失導(dǎo)致醫(yī)院職工日常工作量大，加上其他許多醫(yī)院進(jìn)而形成醫(yī)院很少外派員工進(jìn)行外出學(xué)習(xí)充電，學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療理念和醫(yī)療技術(shù)。導(dǎo)致員工只能在崗位上用重復(fù)使用的知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)不斷改變的病因和病種。容易發(fā)生醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題，降低醫(yī)院職工工作積極性，打擊了員工努力發(fā)展向上的意愿。

醫(yī)院?jiǎn)T工管理是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，醫(yī)務(wù)人員的積極性直接決定了醫(yī)院為患者提供診斷治療的能力，間接影響了醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，醫(yī)院在解決員工積極性不高、凝聚力不夠這些問(wèn)題的時(shí)候，要采取一些有效的措施，如建立合理的績(jī)效考核制度、完善科學(xué)的人事管理方案、上下級(jí)共同參與制度的設(shè)計(jì)等，提升醫(yī)務(wù)人員工作積極性，進(jìn)而為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。