引言：

中國醫(yī)院格局發(fā)生了巨大變化，在過去一年里公立醫(yī)院減少了385家，而民營醫(yī)院增加1811家。在國家政策的鼓勵下，民營醫(yī)院進入了高速發(fā)展的階段，人人都來分這塊蛋糕。然而，在醫(yī)院繁榮的背后，競爭是巨大的，民營醫(yī)院已經成為了沒有硝煙的戰(zhàn)場。

針對這一形式，民營醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中殺出一片天來，就必須積極推進惠民辦醫(yī)工作。只有真正惠及民眾，才能贏得民眾的喜愛，實現(xiàn)民營醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。下面，小編就帶大家來看一下民營醫(yī)院究竟可以有哪些惠民措施呢？

民營醫(yī)院需要找準正確的方向

一直以來，民營醫(yī)院和社會大眾都在思考：為什么民營醫(yī)院的社會認可度始終不高？為什么在經營口碑上民眾更傾向于公立醫(yī)院？怎樣才能實現(xiàn)民營醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展？要找到這些問題的根源，我們首先要分析一下民營醫(yī)院現(xiàn)在存在的問題。

1、民營醫(yī)院經營時間短

從政府放寬社會辦醫(yī)條件，到所民營醫(yī)院建立，距今也不過短短幾十年的時間。

與辦醫(yī)時間長，在社會上已經形成了良好口碑的公立醫(yī)院相比，剛剛建成的民營醫(yī)院，既沒有有利的社會資源，也沒有高精尖的醫(yī)療設備，醫(yī)院的綜合環(huán)境管理也與公立醫(yī)院存在差距。

在這么短的時間內，民眾一方面很難看出民營醫(yī)院的優(yōu)勢所在，不利于民營醫(yī)院形成自己獨特的口碑。有了民營醫(yī)院做對比，民眾反而能找到公立醫(yī)院的優(yōu)勢出來。

2、民營醫(yī)院急于獲取利益

與公立醫(yī)院相比，民營醫(yī)院缺乏來自政府資金的支持，所以民營醫(yī)院比公立醫(yī)院承受著更大的資金壓力和經營壓力。民營醫(yī)院是我國衛(wèi)生事業(yè)的“新生兒”, 一般都具有社會投資背景。

為了盡快回收成本, 部分民營醫(yī)院建院初期就采取虛假廣告、開大處方等手段賺取錢財, 導致社會正面影響力不高, 給社會群眾形成了廣告虛假、技術低劣、欺騙消費的“畸形早產兒”的不良形象。

這給更多誠信經營的民營醫(yī)院帶來了很大的負面影響，在民眾心中形成了固有的壞印象。

3、私人辦醫(yī)與誠信危機

公立醫(yī)院的背后有著政府的支持，這使得民眾對公立醫(yī)院天然就帶有一份親近和信任。而民營醫(yī)院的法人是某個擁有獨立辦醫(yī)資格的社會人，他背后沒有政府為他保駕護航，也沒有政府的監(jiān)督監(jiān)管。所以民營醫(yī)院比公立醫(yī)院更容易形成誠信危機。

當前時代是一個人人都是自媒體的新時代，一旦某一家民營醫(yī)院發(fā)生了誠信危機事件，很快就會全網傳播，對醫(yī)院的口碑造成不可估量的損失。

惠民辦醫(yī)才是可持續(xù)之道

1、認清惠民辦醫(yī)的發(fā)展方向

盡管民營醫(yī)院姓 “民”不姓“公”, 但各類民營醫(yī)院不管如何為被服務的顧客群體定位, 被服務的對象只有得到實惠, 才能源源不斷地惠顧。民營醫(yī)院有了惠民的“土壤”, 才能結出“惠民” 、“惠己”的果實。

除了“惠民辦醫(yī)”，民營醫(yī)院還必須堅持“多元辦醫(yī) ”。這是民營醫(yī)院惠民舉措的重大體現(xiàn)。醫(yī)院的首要任務, 就是堅持惠民性的發(fā)展方向, 并以此作為衡量醫(yī)院建設與醫(yī)院發(fā)展上水平的重要標志。

2、用特色技術

醫(yī)療服務技術是所有醫(yī)院的立院之本，民營醫(yī)院也不例外。醫(yī)院要解決與大醫(yī)院的技術差距，僅僅依靠自身是很困難的。引進技術和人才是醫(yī)院可采取的行之有效的方法之一。

除此而外，醫(yī)院應該在自身現(xiàn)有狀況下尋找具有發(fā)展?jié)摿Φ拈W光點，對醫(yī)療服務的技術資源進行整合，以便發(fā)揮群體優(yōu)勢。即：進行醫(yī)療服務產品的組合與包裝，在婦科、兒科等方面突出技術優(yōu)勢。

民營醫(yī)院只有形成了自己獨特的技術特色，讓患者在醫(yī)院的治療真正有了療效，在酸枝真正的惠民。與此相比，在價格、環(huán)境上的優(yōu)勢都是小優(yōu)惠，重要的還是好的治療效果。

3、提高醫(yī)院人員素質

惠及民眾的前提就是提高醫(yī)院醫(yī)務工作者的整體素質。醫(yī)院應該把 “德技惠民 ”作為永恒的服務理念與行醫(yī)準則。對待自己治療的每一個病人，都要做到公平公正，不因為任何理由徇私，不損害任何一個病人的權益。

如果把顧客是上帝的準則套用到醫(yī)生的身上，患者就是醫(yī)生的上帝。醫(yī)生的一切工作都是為了病人服務，所以醫(yī)院必須提高醫(yī)務工作者的整體素質，讓醫(yī)生既擁有高超的技術，又擁有高尚的醫(yī)德，讓患者擁有良好的就醫(yī)體驗。

4、營造惠民性文化

醫(yī)院必須努力建立誠信服務機制, 營造惠民性醫(yī)院文化。首先讓群眾享受醫(yī)療費用低的實惠。按照營利性醫(yī)院的經營性質, 民營醫(yī)院可以自行定價, 醫(yī)院的收費可以參照并低于公立醫(yī)院的醫(yī)療收費標準。

然后讓患者享受佳診療效果的實惠。凡病人入院,先進行會診,選用佳的治療方案, 在遵循 “用少的錢, 讓病人得到大的實惠”的收費原則指導下, 做到:不過度醫(yī)療、不過度檢查、不過度用藥, 控制病人用藥比例。

后讓病人享受自律性服務的實惠。 醫(yī)院可以設立不準侵占病人利益的“高壓線”, 醫(yī)院形成 “不收紅包回扣、不收受禮品、不吃請” 的良好氛圍。同時, 運用 “魚缸法則”自覺接受社會監(jiān)督。

總結語：

民營醫(yī)院從以往的小而亂，到現(xiàn)在已經在規(guī)?；l(fā)展了，這將大大改變人們對民營醫(yī)院的印象。同時，還要注重戰(zhàn)略上明確避開惡性競爭，優(yōu)化資源，爭取在未來占盡天時、地利、人和。