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摘要:本文將重點(diǎn)探討醫(yī)院信息化建設(shè)對(duì)管理效率提升的推動(dòng)作用。從公立醫(yī)院管理面臨的成本壓力和信息化轉(zhuǎn)型的必然性入手,介紹醫(yī)院綜合管理信息系統(tǒng)、臨床信息化和管理信息化的重要性,并探討信息化建設(shè)對(duì)醫(yī)院管理的推動(dòng)作用。

正文:
從20世紀(jì)80年代中期開(kāi)始的公立醫(yī)院"院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制"改革,不僅賦予了醫(yī)院管理者更多的自主經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力,也迫使他們面對(duì)不斷上升的藥品、耗材、設(shè)備和人力成本。這一轉(zhuǎn)變要求醫(yī)院管理由原始粗放向基于信息的管理過(guò)渡。醫(yī)院信息化建設(shè)成為一個(gè)必然的選擇,既可以嚴(yán)格控制成本,又可以適應(yīng)醫(yī)保支付制約的業(yè)務(wù)需求。
醫(yī)院的工作離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的支持。網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行直接影響到劃價(jià)、收費(fèi)、病人治療和職工工作量的查詢等關(guān)鍵業(yè)務(wù)。因此,人們?cè)絹?lái)越依賴計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息化,有些管理者甚至利用程序來(lái)控制藥品比例、收支比例、床位周轉(zhuǎn)率和床位利用率等行為。信息化與管理之間的聯(lián)系日益緊密,管理者希望通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)控制各個(gè)方面的行為。
對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),信息化的根本目的是提高管理效率。通過(guò)醫(yī)院綜合管理信息系統(tǒng)的模擬,規(guī)范醫(yī)院的管理模式和業(yè)務(wù)流程,滿足不同級(jí)別授權(quán)用戶的需求,并實(shí)現(xiàn)病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取、挖掘和數(shù)據(jù)交換。
然而,許多公立醫(yī)院存在一個(gè)誤區(qū),即僅僅把信息化理解為"臨床信息化"。事實(shí)上,2009年的"新醫(yī)改"已經(jīng)明確了兩個(gè)方向,其中管理信息化通過(guò)HRP系統(tǒng)的實(shí)施已經(jīng)取得了顯著成效。
醫(yī)院信息化建設(shè)對(duì)于管理的推動(dòng)作用是顯而易見(jiàn)的。新醫(yī)改取消了藥品加成,部分成本要由公立醫(yī)院內(nèi)部消化。這對(duì)醫(yī)院管理提出了更高的要求,需要通過(guò)信息化工具的深化應(yīng)用來(lái)優(yōu)化流程、提高效率,并降低經(jīng)營(yíng)成本。
管理信息化與臨床信息化是"兩手抓"的重要策略。信息化建設(shè)使得醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)更精確的成本控制、資源調(diào)配和業(yè)務(wù)流程管理。醫(yī)院管理和信息化雖然有著明顯的區(qū)別,但它們存在著必然的聯(lián)系。信息是醫(yī)院管理的基礎(chǔ),科學(xué)決策需要真實(shí)可靠的信息,并通過(guò)信息反饋來(lái)保證管理活動(dòng)按既定目標(biāo)穩(wěn)定進(jìn)行。
為了提高管理水平,醫(yī)院需要引入新的管理思想和方法,例如臨床路徑、實(shí)時(shí)控制和病例組合等管理理念和方法。在信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)中,醫(yī)院應(yīng)該融入這些新的管理思想,使信息系統(tǒng)真正體現(xiàn)先進(jìn)的管理模式,從功能和流程上不斷提升。
結(jié)論:
醫(yī)院信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中扮演著重要的角色。通過(guò)信息化工具的深化應(yīng)用,醫(yī)院可以提高管理效率、降低成本,并實(shí)現(xiàn)更精確的資源調(diào)配。同時(shí),信息化建設(shè)也需要與醫(yī)院的管理思想和方法相結(jié)合,從而推動(dòng)醫(yī)院管理水平的提升。
希望本文對(duì)您對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的理解有所幫助。您可以持續(xù)關(guān)注道恒醫(yī)管中心,專(zhuān)注醫(yī)院管理培訓(xùn)行業(yè)干貨產(chǎn)出,如有更多疑問(wèn)或需要進(jìn)一步了解,可以給我們留言,您的疑惑將成為下期文章的問(wèn)題。
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