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醫(yī)院品牌建設(shè)的重要性,在當(dāng)下的發(fā)展環(huán)境中已經(jīng)無需再強(qiáng)調(diào),而就這項(xiàng)工作該如何入手,則是大多數(shù)醫(yī)院管理者比較關(guān)心的重要方面。就醫(yī)略營銷看來,醫(yī)院品牌建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是醫(yī)院的核心競爭力。那么,該如何做好這項(xiàng)系統(tǒng)工程,打造出強(qiáng)勁的核心競爭力呢?醫(yī)略營銷...
醫(yī)院的戰(zhàn)略管理不僅僅是方法,更是醫(yī)院保持可持續(xù)發(fā)展的路標(biāo)牌。能看到別人看不到的東西,想到別人想不到的點(diǎn),超前到別人達(dá)不到的地方。基層醫(yī)院的院長應(yīng)該做的第一件大事,就是通過戰(zhàn)略管理思維為自己的醫(yī)院找到自己明確有獨(dú)特的價(jià)值定位。01、中國醫(yī)院的矛盾常態(tài)說...
現(xiàn)代醫(yī)院要掌握醫(yī)療改革的主動(dòng)權(quán),主動(dòng)適應(yīng)新的規(guī)范,轉(zhuǎn)變管理觀念,管理觀念是行動(dòng)的先導(dǎo),只有樹立良好的管理觀念,才能促進(jìn)醫(yī)院的解放思想和發(fā)展。管理觀念管理層究竟負(fù)責(zé)什么?從漢字的角度看,管理是管理的"理性",而"理性"是醫(yī)院成功的原則,即"道",即醫(yī)院...
醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么?怎樣對(duì)醫(yī)院的績效考核做出做合理的安排呢?醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn)首先從醫(yī)院工作效率、消耗、醫(yī)療質(zhì)量和經(jīng)營狀況等方面經(jīng)專家咨詢選出代表指標(biāo)。醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么?效率指標(biāo)包括:平均住院日,床位使用率,病床周轉(zhuǎn)率,每醫(yī)生年門診人次...
21世紀(jì)至今,隨著國家市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展也是日新月異。醫(yī)療市場的不斷發(fā)展成熟,帶來的是行業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇,競爭從設(shè)備、技術(shù)上升到醫(yī)院品牌層面。在醫(yī)院品牌的建設(shè)中,醫(yī)院對(duì)于人才培養(yǎng)、發(fā)展更是重要的一環(huán)。目前國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的大環(huán)境下,相關(guān)...
導(dǎo)讀:臺(tái)灣長庚醫(yī)院一直是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的一個(gè)奇跡與范本。臺(tái)灣在1980年前公立醫(yī)院無論在床位數(shù)、服務(wù)病人量均占70%以上市場份額。當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的民營醫(yī)院多數(shù)為貴族醫(yī)院(技術(shù)好、服務(wù)好、收費(fèi)高)。長庚紀(jì)念醫(yī)院在1976年成立第一家醫(yī)院,緊接著在1978年旗...
醫(yī)療服務(wù)成本核算是指在醫(yī)療服務(wù)中已消耗的勞動(dòng)資料價(jià)值和醫(yī)務(wù)人員為自己勞動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值總和。醫(yī)療成本核算屬于管理范疇,是以量的形式進(jìn)行科學(xué)管理的一個(gè)重要方法。醫(yī)院實(shí)行成本核算是核算耗費(fèi)與補(bǔ)償?shù)氖侄?。由于醫(yī)院福利性與經(jīng)濟(jì)性的雙重性質(zhì)及醫(yī)療服務(wù)自身特點(diǎn),決...
人才是立院之本,也是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。護(hù)理服務(wù)質(zhì)量直接影響著醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及患者滿意度,因此建設(shè)一支高素質(zhì)的護(hù)理人才梯隊(duì)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展尤為重要。現(xiàn)階段,伴隨著我國醫(yī)療市場競爭的加劇以及患者健康意識(shí)的不斷增強(qiáng), 醫(yī)院對(duì)護(hù)理管理工作也提出了更高的要...
眾所周知,醫(yī)療服務(wù)核心競爭力是學(xué)科。學(xué)科是產(chǎn)品線、服務(wù)鏈。學(xué)科既是為患者提供診療服務(wù)的功能單元,也是人才實(shí)現(xiàn)價(jià)值的技術(shù)平臺(tái);既是診療服務(wù)實(shí)力的源頭,也是醫(yī)院品牌的落腳點(diǎn)。圍繞學(xué)科打造醫(yī)院核心競爭力至關(guān)重要。目前,大部分醫(yī)院臨床業(yè)務(wù)模式還是以效益和解決...
第1步:明確需要授權(quán)的工作內(nèi)容;第2步:尋找與該工作內(nèi)容相匹配的人才;第3步:與相關(guān)人員進(jìn)行溝通;第4步:為被授權(quán)人提供輔導(dǎo),并幫助被授權(quán)人解決執(zhí)行的過程中遇到的問題;第5步:跟蹤被授權(quán)人的實(shí)際工作進(jìn)度,回顧與監(jiān)督?!褚耘囵B(yǎng)員工能力為主要目的的授權(quán),...