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弊:過度的商業(yè)化致使患者“價值觀認同”偏移,加速信任危機隨意打開電視翻開報紙,赫然入目的醫(yī)療廣告大同小異,不論廣告訴求還是創(chuàng)意表現(xiàn)大多都集中于一種模式,商業(yè)味極重。醫(yī)院品牌形象由此急劇下降。對于“醫(yī)德、技術第二、價格第三”的醫(yī)療行業(yè)而言,過于商業(yè)化的...
近,國家衛(wèi)生計生委、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部等九部委聯(lián)合印發(fā)了《關于印發(fā)2017年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作要點的通知》(以下簡稱《通知》),并公布了今年糾風工作的要點,應該說這次行動十分務實,針對性強,也頗受...
引言:許多人對于培訓這件事有許多看法,但是大部分人都表示:本來學醫(yī)已經(jīng)夠久了,現(xiàn)在還要培訓,這學海還真是“無涯”??!但是殊不知,醫(yī)院提升員工素質(zhì),是醫(yī)院管理的重要部分,然而,正確的培訓方法,能夠讓其事半功倍,讓員工愿意參加培訓,是實現(xiàn)效果的前提,那么...
引言:醫(yī)院的管理不是一件容易的事,既要顧及病患、又要顧及員工、還要兼顧盈利,在醫(yī)院管理中要注意哪些事項呢?醫(yī)院管理一話:細節(jié)問診中的每一次交流都直接影響著疾病的診治,這就是細節(jié)的力量。加強醫(yī)院管理,從細節(jié)抓起,會起到意想不到的效果?;颊咦哌M醫(yī)院的一霎...
引言:所有的組織機構都存在問題,醫(yī)院也不例外。而這些問題通常都與人相關。的確,人才管理問題是組織不佳表現(xiàn)的主要原因。一份數(shù)據(jù)的報告可以告訴你為什么?數(shù)據(jù)顯示,全世界的管理者在應對關鍵的人力資本挑戰(zhàn),如“領導力,人才保留與參與,人力資源再培訓和人才獲得...
引言:每個企業(yè)都需要激勵機制,但是如何激勵,醫(yī)院管理者需要好好地規(guī)劃規(guī)劃。1、贊美醫(yī)院管理者在醫(yī)院員工面前可使用贊美的語言,盡可能地用建議的口吻交代工作,把“拜托了”、“辛苦了”、“謝謝你”之類的話掛在嘴邊。2、傾聽醫(yī)院管理者要認真傾聽員工的意見,有...
引言:醫(yī)院管理者如果有了能夠很好管理醫(yī)院員工的智商,但是這還不夠,你還要掌握能夠掌握一些激發(fā)員工工作熱情的情商。1、不抱怨不批評作為醫(yī)院管理者,尤其不能老是批評或指責下屬,事實上,這些抱怨和指責都是不良情緒,它們會傳染。所有高情商的人只會做有意義的事...
引言:醫(yī)院業(yè)績不穩(wěn)定讓院長苦惱,讓員工處于不安中......醫(yī)院一直倡導以市場為導向,以技術為先導,以誠信塑形象,以服務爭市場,以管理為手段,以發(fā)展為目標......這些不可不要,但又太虛。醫(yī)院業(yè)績下滑原因出在哪里,如何才能解決這一現(xiàn)狀呢?醫(yī)院業(yè)績下...
引言:管理是一定有規(guī)律可循的,找到共通的規(guī)律能以相對容易的方式解決現(xiàn)實問題。讓我們來看看在醫(yī)院管理的整個過程中有哪些規(guī)律值得我們學習借鑒。一、統(tǒng)籌管理鰷魚效應:鰷魚因個體弱小而常常群居,并以強健者為自然首領。將這條首領鰷魚腦后控制行為的部分割除后,此...
一、醫(yī)院品牌有助于宣傳健康知識、提高公眾對健康的關注和公眾的整體健康水平。 伴隨著醫(yī)院品牌的傳播,通常都包含著病例、病患者的康復、痊愈的故事,這些包含著病例故事的醫(yī)院品牌的傳播,會提高公眾對病癥及其預防、治療等知識的了解,增強人們的預防、保健意識...