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一、嚴(yán)防瘸腿的經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng)現(xiàn)在民營(yíng)醫(yī)院的管理架構(gòu)并不統(tǒng)一,有總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,也有院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。不管是什么架構(gòu),大多都設(shè)一個(gè)經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng),負(fù)責(zé)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理工作。但在我看來,現(xiàn)在民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng)99.99%不合格。這樣說可能會(huì)得罪一些經(jīng)營(yíng)院長(zhǎng),但還是...
一、越?jīng)]有患者,越要讓醫(yī)院燈火通明很多醫(yī)院門診沒有患者業(yè)績(jī)差,就想著節(jié)省費(fèi)用,連燈都舍不得開,更別說空調(diào)。不開燈,醫(yī)院的門面就像“黑店”,患者就越不進(jìn)來。特別是處于鬧市的醫(yī)院門診,在外看進(jìn)來黑乎乎的,就醫(yī)環(huán)境不好,患者怎么會(huì)愿意進(jìn)來,就是進(jìn)來也不愿停...
一、補(bǔ)補(bǔ)戰(zhàn)略課,為時(shí)不晚醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)是需要積累的,沒有積累的醫(yī)院無法生存。也許很多蒲田老板會(huì)笑,他們的醫(yī)院不就是沒有任何基礎(chǔ)情況下,靠廣告拉動(dòng)了一片市場(chǎng)嗎?確實(shí)如此,不過那只是過去,只是歷史的一個(gè)階段,這樣的機(jī)會(huì)不復(fù)存在了。積累,需要時(shí)間,卻和商業(yè)意志...
(一)民營(yíng)醫(yī)院有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫柔t(yī)院要有基本制度如《院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制》、《科主任負(fù)責(zé)制》、《科主任竟?fàn)幧蠉弽徶贫取?;管理制度如《?huì)議制度》、《請(qǐng)示報(bào)告制度》;責(zé)任制度如《各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任制》、《考核和獎(jiǎng)懲制度》;技術(shù)規(guī)范如《各種疾病的診療、護(hù)理常規(guī)》;...
1、禁止做廣告了,那么做廣告的主力軍--專科醫(yī)院怎么能夠擴(kuò)大知名度呢?它在某個(gè)領(lǐng)域的特色怎樣才能為人所知呢?完全靠口碑?不太可能吧。有沒有一種新的或者說更適合的溝通途徑呢?2、醫(yī)院生意好得很,提高產(chǎn)能就是創(chuàng)造收入。怎樣提高整體的服務(wù)產(chǎn)出呢?怎樣提高個(gè)...
(一)創(chuàng)新建設(shè)醫(yī)院文化需立足和把握以下幾大要素:1、為人民服務(wù)、中國(guó)夢(mèng),是指導(dǎo)醫(yī)院創(chuàng)新建設(shè)醫(yī)院文化的指導(dǎo)思想。2、在現(xiàn)有醫(yī)院文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,繼承性、發(fā)揮性、創(chuàng)新性的有效建設(shè)。3、當(dāng)?shù)氐墓残l(wèi)生環(huán)境。4、人們的生活水準(zhǔn)。5、當(dāng)?shù)厝税l(fā)病率的特點(diǎn)。6、當(dāng)...
正確認(rèn)識(shí)醫(yī)院的客戶資源,醫(yī)院的客戶是來醫(yī)院求醫(yī)問藥的所有人群,包括健康人、亞健康人、患者??蛻羰轻t(yī)院經(jīng)營(yíng)體系的重要組成部分,是醫(yī)院的重要資源之一。一、客戶對(duì)醫(yī)院來說是有價(jià)值的??蛻魧?duì)醫(yī)院的終身價(jià)值表現(xiàn)在客戶未來消費(fèi)潛力對(duì)醫(yī)院的價(jià)值,是預(yù)定期間內(nèi)的利益...
醫(yī)院文化作為增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力和提升員工創(chuàng)造力的重要源泉在醫(yī)院管理中的作用已經(jīng)顯得越來越重要,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)是提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。宣傳不僅是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分,更對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)具有極大的促進(jìn)作用。在信息化主導(dǎo)的今天,醫(yī)院宣傳工作更應(yīng)該...
一、規(guī)模經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)模經(jīng)營(yíng)在于成功地實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,搶占更多更大的市場(chǎng),擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)模經(jīng)營(yíng)效益可以通過聯(lián)合兼并、資產(chǎn)重組等方式形成醫(yī)院或醫(yī)療集團(tuán),連鎖經(jīng)營(yíng)和各種協(xié)作方式的松散型聯(lián)合,其結(jié)果必然是拓展新的醫(yī)療市場(chǎng),促進(jìn)區(qū)域衛(wèi)生資源的利用效益,...
當(dāng)人生病了的時(shí)候知道要上醫(yī)院接受檢查、診斷和治療,那一家醫(yī)院“生病”了,該找誰來治?怎么治?道恒醫(yī)療是一家專門為醫(yī)院做徹底的“品牌診斷”,找出問題所在,對(duì)癥開出“處方”來幫助醫(yī)院解決問題的“大師”。下面看看道恒醫(yī)療就這方面的一個(gè)總結(jié)。醫(yī)院品牌診斷是...